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Aus Deutschland
Henning (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Servicepersonal in schöner Hotelanlage4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Klasse Hotelanlage mit tollem Rutschenparadies aber leider eiskaltem Wasser im Kinderbereich. Katastrophales Restaurant- und Servicepersonal, kaum Englischkenntnisse, Rezeption teilweise kaum Lösungsorientiert. Schlechtes WLAN für die 5* Hotelkategorie.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henning |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
sehr geehrter Gast, Ein herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung auf Holidaycheck. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntniss. Mit freundlichen Grüssen
