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Filiz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024
War wieder mal Top
6,0 / 6

Allgemein

Ich kann dieses Hotel wärmstens weiterempfehlen. Es ist ein sehr schönes Hotel zwischen dem Meer und dem Gebirge. Ein Urlaub für den Geist und die Seele. Wir kommen natürlich wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir konnten unser Zimmer auf Duplex-Zimmer im Hauptgebäude upgraden, weil wir einfach eine Familie sind, die viel Platz braucht. Owohl das Zimmer zweigeschößig war, wurde es jeden Tag blitz blank geputzt. Die Damen scheuen sich keiner Mühe, klasse👍.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Sehr abwechlungsreiches Bufet. Ich muss dazu sagen, dass wir diesbezüglich eine sehr wählerische Familie sind. Es wurde viel aus der türkischen Küche angeboten, sowohl eine breite Auswahl an Fleisch und aber auch viele Spezialitäten mit Gemüse wurden angeboten. Natürlich mit Live-Cooking. Die Kellner waren immer freundlich und hilfsbreit trotz des Andrangs im August. Mein Appel an die Gäste: Bitte nehmt nur soviel Essen, wie ihr auch wirklich verzehren könnt. Es ist wirklich schade und auch eine Schande, wenn ich jedes Jahr beobachten muss, dass bei vielen Gästen das Auge größer ist als der Magen und somit viel in den Müll landet. Man kann ja jeder Zeit etwas nachholen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Ersteinmal möchte ich hier unsere liebe Gästebetreuerin Lucia erwähnen. Wir sind mittlerweile Stammgäste in diesem Hotel, aber das tatsächlich auch u.a. Dank Lucia. Sie ist immer präsent und mehr als hilfsbereit. Sie ist besonders bemüht um das Wohl der Gäste und fragt regelmäßig nach unserem Befinden und ist jeder Zeit bereit Wünsche zu erfüllen. Einfach Top, sie ist in meinen Augen das Herz des Hotels. Auch die restlichen Mitarbeiter wie die Kellner, Zimmerdamen und die Animateure sind besonders herzlich, freundlich und sehr sehr fleißig.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war sehr sauber auch die Temperatur passte. Liegen werden immer welche mal frei, weil im Hotel auch viele andere Aktivitäten angeboten werden.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Das Wasser sehr sauber, zwar etwas steinig, aber hat uns weniger gestört.


Wellness

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Hammam
    • Beauty-Behandlung
    • Massagen

    Auch hier muss ich ein großes Lob loswerden. Ich habe hier sowohl Massagen, Hamam alsauch eine Gesichtsbehandlung gebucht. Die Dame am Empfang kam uns mit einem Paketpreis entgegegen. In meinen Augen sehr fair. Bei Wellness ist für mich die Hygiene besonders wichtig. Die Behandlungsräume, aber auch generell der Wellnesbereich sehr sauber. Die Mitarbeiter arbeiten in meinen Augen sehr professionell. Die Massage wurde speziell für meine Bedürfnisse abgestimmt genauso auch die Gesichtsbehandlung.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Filiz
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Filiz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Sherwood Exclusive Kemer zu bewerten. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, umso schöner ist es, zu sehen, mit voller Punktzahl bewertet worden zu sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Ihrem nächsten Urlaub bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Kemer Hotel