Siam Elegance Hotels & Spa

Beim Check In schwappte uns zum ersten Mal die Unfreundlichkeit und fehlende Servicebereitschaft des angeblichen Empfangschefs entgegen. Kurz angebunden, hat nicht auf unsere Fragen geantwortet, obwohl er sehr gut deutsch verstand und sprach. Auch die übrigen Empfangsmitarbeiter schienen nicht gerade glücklich mit seinem Führungsstil. Als wir am nächsten Tag von ihm samt Security verfolgt wurden, weil wir eine Flasche Wasser nach dem Sport mit auf´s Zimmer nehmen wollten, hat er sich endgültig für eine Tätigkeit in einem Dienstleistungsbetrieb disqualifiziert. Das Empfangsteam benötigt dringend eine Schulung im Bereich Service und Dienstleistung.

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