Ein großes Hotel in einer "Neubausiedlung". Leider wird die Fertigstellung der Umgebung sicher noch 1 - 2 Jahre dauern. Ein Wechsel des Zimmers mit Blick auf eine Großbaustelle und angrenzender Riesen-Disco war leider trotz 3-maligem Versuch nicht möglich. Zu Glück gab es gute Schiebefenster und Vorhänge. Bis auf die Rezeption war das Personal sehr bemüht die Menschenmassen zu versorgen. Da das Hotel für Gruppen-Rundreisen benutzt wird keine leichte Aufgabe. Der SPA-Bereich ist hervorzuheben. Sauber und kompetent. Hamam, Massagen, alles super (Gruß an Emil). Das Animations-Team gab für Groß und Klein alles. Leider waren zu dieser Zeit kaum deutschsprachige Kinder in der Anlage. Dafür verwöhnte uns das Wetter in den 2 Wochen mit fast dauerhaften 30 Grad und mehr (endlich Sommer). Das Esssen war wie immer in der Türkei sehr gut und vielfältig (außer für Fischliebhaber). Bei der 1 x wöchentlichen Restaurant-Benutzung sollten die Reservierungen auch eingehalten werden. Bei uns leider nicht.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Mai 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roland
Alter:	46-50
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Roland, Die Baustellen die Sie nannten sind schon fertig.Es dauerte auch nicht 1-2 Jahre. Es tut uns sehr leid das Sie nicht zufrieden waren,aber İhre Meinung ist für uns sehr wichtig.Wir sind in der Hoffnung,sie wieder in der Anlage als Gast begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Hotelmanagement

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