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Ender (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Kein 5-Sterne-Hotel, nicht kinderfreundlich
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hallo, bin mit meinen 2 Kindern 14 Jahre+ Jahre in dieses Hotel gereist. Die Außenanlage ist sehr schön , das Hotel selber lässt zu wünschen Übrig. Kinderfreundlichkeit gleich Null . Das essen täglich das selbe ,alles schmeckt irgenwie gleich. Wie das Hotel den 4+5 Stern bekommen hat ist offensichtlich . Nie wieder in dieses Hotel. Wir lagen am Pool kamen 2 Männer an den Pool , der eine als " Jack Sparrow " verkleidet (Pirates of Caribean ) mit einem Papagei auf seinem Arm . der andere in der Hand ein Fotoapparat . Die ganzen Kinder natürlich zu dem Papagei hingerannt und die beiden Männer haben dann Fotos geschossen. Ich habe dann daraufhin gefragt was ein Foto kostet .( iN TÜRKISCHER sPRACHE ) Der Fotograf sagte 20 : Daraufhin habe ich gesagt das er keine Fotos hätte schießen sollen weil ich niemals 20 Euro für ein Foto bezahlen werde . Der Fotograf hat dann geantwortet das hätte ich ihm früher sagen sollen ?? Ich habe dann gesagt das er ohne meine Erlaubnis die fotos geschossen hat . Naja am nächsten Tag kamen die beiden wieder mit einem Chamäleon. Natürlich sind alle Kinder wieder hingerannt . Und der Fotograf hat dann wieder die Kinder abgeknipst . Mein Sohn ist auch hingerannt dann sagt der Käpten zu meinem Sohn du nicht geh du weg. Mein Sohn ist 5 Jahre alt un liebt Käptn Sparrow. Das war sehr Hart für Ihn . Ich bin dann gleich zur Hotel Direktion und habe mich beschwert . Das ist echt unglaublich mahhen einfach fotos von Kindern unwissend von den Eltern. Und dann zu meinem Sohn du nicht . Also ganz ehrlich das ist das allerletzte . das sollte nicht mal in einem 1 Sterne Hotel passieren . Nie wieder


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ender
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihrer Erwartung nicht gerecht werden konnten. Ihre Kritik betreffend der Freundlichkeit, Essen und Fotograf werden an die Hotelleitung weitergeleitet und überprüft. Sie können sich sicher sein, dass wir in Zukunft noch mehr darauf achten werden. Wir hoffen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin gesunde und glückliche Tage. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung Siam Elegance Hotels & Spa

    Offizielle Hotel Homepage