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Caro (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Beste aus unserm Urlaub gemacht jedoch ein 5 Sterne Hotel ist was anders. Die Sauberkeit im Zimmer und an der Strandbar war nicht vorhanden. Das Licht im Zimmer war zu wenig-lesen im Bett war nicht möglich. Für mein Empfinden waren die schwazen Püktchen, die ich in der Nähe der Badewanne gesehen hab, unangenehm. Das der Koffer meiner Tochter von einem Gerät nassgetropft wurde hat mich geärgert. Ich empfand den Kleiderschrank bei dem ich die Türe nicht schließen konnte, nicht dekorativ. SEHR hellhörigie Zimmer. Das Personal war duchwachsen - leider wurde der beste Kellner wegen kolabierenden Russen entlassen.Bei der Reklamation beim Restaurant Manager wurde NICHT zugehört, jedoch bei Probelmen von Russen wurde gespurt. Je lauter die Beschwerde um so umgehender die Unterstützung. Ganz toll war das Wassersportangebot, Jetski, Parasailing usw. (gegen Gebühr; sehr nett und handeln war GUT möglich!!! Fazit: Bogazkent immer wieder aber NIE mehr Siam.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caro
    Alter:41-45
    Bewertungen:1