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Marie Alice (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
NICHT EMPFEHLENSWERT !!!!!!!!!!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage an sich und die Zimmer waren an sich sauber. Im Badezimmer befand sich aber etwas Schimmel in der Dusche. In unserem Zimmer hat leider die Klima nicht funktioniert und der Kühschrank ( minibar) ist ständig ausgelaufen. Ach ja Minibar nur mit Softgetränken! In der Beschreibung stand internationale Getränke, leider muss man für Vodka Absolut, Jackie, Hennessy.... usw. extra zahlen trotz all inclusive (Vodka Absolut 4cl. 6,- / Henessy 4cl 17,- . Billard kostet auch extra 30 min 5,- € Die Hamam Massage im Spa Bereich war empfehlenswert, war leider auch das einzigste was gut war. Das Essen war nicht sonderlich gut. Es gab jeden Tag das gleiche und es war ziemlich geschmackslos. (Ausgenommen Desserts- diese waren gut) Es gabe eine Sushi - Bar in der es kein Sushi gab. Am Band laufen anstatt Sushi die Aschenbecher vorbei. Die meiste Zeit wird abends Schlager gespielt was auch sehr nervig ist. Für all inclusive ist frisch gepresster Orangensaft versprochen, leider wird dieser mit Konzentrat gestreckt. Marmelade wird auch gestreckt. Eigentlich wird alles was man strecken kann gestreckt. Sehr bedauernswert für ein 5 Sterne Hotel. 1x Restaurant ist auch inclusive, Selbst im al la Carte Restaurant kann man nur zwischen 3 Fischen (Seafood-Restaurant) wählen, Beilage Vorspeiße, sowie Nachspeiße wird dir einfach vorgesetzt. Selbst auswählen ist da nicht drin. Es wird in der Beschreibung mega mit einer Eis-Bar geprahlt, dabei gibt es nur 3 Sorten hartes Eis (da es so lange eingefroren war. ) Am Buffet gab es einmal Sushi, gefüllt mit Paprika, Karotten, und eine Sorte mit eingelegten Sadellen. Wer Sushi mag sollte hierauf verzichten da es das Thema total verfehlt. Das Hotel ist nicht zu empfehlen!!!! Leider bedauern wir es hier 7 Tage verschwendet zu haben. Das Hotel Siam wird den 5 Sternen nicht gerecht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie Alice
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Alice, erst mal vielen Dank für Ihre Bewertung. In unseren Beschreibungen und Katalogen, ist beschrieben das Import Getränke Kostenpflichtig sind, wahrscheinlich gab es da ein Missverständnis. Wie Sie auch schon geschrieben haben, handelt es sich hier um eine Sushi Bar und kein Sushi Restaurant, daher wird in der Sushi Bar kein Sushi angeboten. Wir sind sehr traurig darüber das Ihnen bzgl. der Hotel Beschreibungen wegen den Import Getränken zu einem Missverständnis gekommen ist. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie und bitte. Wir würden uns dennoch sehr freuen Sie erneut wieder als Gast un Freund in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Siam Elegance & SPA Management

    Offizielle Hotel Homepage