Zimmer sind edel ausgestattet und sehr schön, wenn man nicht so auf feine Details achtet (kleine Verarbeitungsfehler oder Abnutzungserscheinungen). Ausstattung insgesamt ist gut und auch die Zimmergröße. Badartikel und Minibar wurden täglich aufgefüllt. Reinigungspersonal hat auf persönliche Bedürfnisse und Zimmer-Verlasszeiten Rücksicht genommen bzw. geachtet. Beeindruckende Gestaltung und künstlerische Dekoration der öffentlichen Räume. Personal sehr freundlich und hilfsbereit (Reinigung, Rezeption und Kellner an den Bars). Poolandschaft unglaublich schön, vielfältig und riesig. Man fand immer eine Liege und es wurde regelmäßig sauber gemacht. Strandabschnitt war gut. Sandstrand, aber Zugang zum Wasser und Schwimmbereich aus Kieselsteinen. Essensauswahl war groß und vielfältig. Teilweise war das Essen allerdings kalt bzw. nur lauwarm, weil die Warmhaltebecken nicht an waren oder nicht richtig funktionierten. Servicepersonal war immer freundlich, aber regelmäßig überfordert und kam nicht hinterher. Aber man konnte sich auch selber was zu Trinken holen an den beiden Bars. Im Gebäude selbst herrschte eine recht laute Lautstärke. Draußen war es angenehmer zu sitzen. Essen insgesamt war sehr lecker und für jeden was dabei. Snackbar und andere Essensangebote (Geflügelbar und Pastabar) waren sehr gut, allerdings musste man manchmal länger warten. WLAN im Poolbereich war gut. Auf dem Zimmer/Balkon hervorragend. Insgesamt war es ein toller Urlaub und wir würden ihn so auf jeden Fall nochmal buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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