- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
... Beschreiben die Problematik Kurz zusammengefasst sehr schöne Hotelanlage in die weder reinvestiert noch in geschultes und ausreichend Personal investiert wird. Hier geht es um 1x Kunden oder "russen" die in das Niveau passen. Weder familienfreundlich noch 5 Sterne. Jeder der seit 2012 ( weiter habe ich nicht gelesen ) das Hotel nicht weiter empfiehlt trifft den Nagel auf den Kopf mit seinen Aussagen. Angefangen beim Vergleich des Speisesaal mit einer ankunftshalle eines Bahnhofs o.ä. Über das gleiche essen das nach nichts schmeckt bis hin zum Überforderten Personal und unfähigem Management. Nur verwunderlich das immer wieder Gäste darauf reinfallen muss ich leider sagen. Werde auch unseren reisevetanstalter auf die Umstände mit Belegen hinweisen. Das einzigste was diese Hôtel am Leben hält und die Dauer des Aufenthaltes aushalten lässt, ist das laienhafte animationsteam was hier im Vergleich 5 Sterne + bekommen sollte. Kurz um der Fisch stinkt vom Kopf und hier vom Management & Inhaber Mehr Energie möchte ich leider nicht verschwenden, sondern anregen die Bewertungen genau zu lesen und einen Denkanstoß geben ob hier nicht ein Großteil der positiven Bewertungen gefakt sind !!! Einfach Finger weg ! Ein gutes 3,5 ***^ Hotel in italien oder sonst wo ist um Längen besser organisiert
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Seitlicher Meerblick nach zimmerwechsel nach langen Diskussionen , da die restlichen Seiten entweder zum Nachbarhotel oder Innenbereichen liegen und tatsächlich mit einem Gefängnis Innenhof zu vergleichen sind
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihrer Erwartung nicht gerecht werden konnten. Ihre Kritik betreffend der Speisesaal, Essen und Mitarbeiter werden an die Hotelleitung weitergeleitet und überprüft. Da wir ein internationales Haus sind, können aus der ganzen Welt Gäste bei uns Urlaub machen. Unsere Hotelbewertungen werden freiwillig von unseren Gästen kommentiert weder gafaket noch aufdringlich. Aber Sie können sich sicher sein, dass wir trotzdem in Zukunft noch mehr darauf achten werden. Wir hoffen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin gesunde und glückliche Tage. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung Siam Elegance Hotels & Spa