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Volker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Von Elegance keine Spur. 5 Sterne niemals.
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zum 10. mal in der Türkei in einem 5 Sterne Haus, aber das SIAM ELEGANCE ist bestimmt kein 5 Sterne Haus. Wer zum ersten mal in die Türkei Urlaub macht wird bestimmt nicht mehr in die Türkei fliegen wenn er in diesem Hotel war. Lage des Hotels ist ganz schlecht . Um nach Belek zu kommen ist der beste Weg ein Mietwagen, alles andere ist viel zu überteuert. Zum Dillek Bazar zu laufen lohnt sich auch nicht ca.1,5 KM, nahe dem Belek Beach. Das Hotel hat einen Fitnessraum wo nur kaputte Geräte stehen. Schimmel an den Wänden total ekelig. Das Restaurant ist eine reine Bahnhofshalle mit Schlange stehen am Buffet. Selbst wenn man um 19.00 Uhr zum Essen geht, ist die Bahnhofshalle Rappel voll. Sehr ,sehr lautes Hotel nicht noch mal. Das Essen geht ja noch, aber kalt schmeckt es einfach nicht, weil man so lange in der Schlange stehen muß. Sauberkeit im Hotel, Pfui SIAM. Die Bettwäsche 1 mal gewechselt in 14 Tagen. Tassen, Teller, Gläser und das Besteck unter aller Sau! Die Zimmer wurden immer sehr spät gereinigt. Wenn einer gekommen ist, das war ganze 5 mal in 14 Tagen.(ca.17.30 bis 18.30 Uhr in der Duschzeit). Handtücher zum duschen mußten wir uns immer von den Putzfrauen holen. Pool ab 7.00Uhr kein Platz mehr weil alle meinten sie müßten mit ihren Handtücher alles zu reservieren, und aber dann gegen 15.00 Uhr erst an den Pool zu kommen. Selma wollte sich darum kümmern und mit den Manager sprechen ob es gemacht wird das steht auf einen anderen Blatt Papier. Unser erstes Zimmer Nr.1210 Balkon zum Nachbarhotel und zu den Klimageräten, Müllhalde haben wir am nächsten Tag sofort gewechselt. Dank unser TUI Reiseleitung, sonst hätten wir nicht wechseln dürfen. Laut Rezeption es ist kein anderes Zimmer mehr frei. Und siehe da es sind doch noch Zimmer frei, Danke TUI. Der Strand, wenn man es so nennen darf mit Liegen und Auflagen vom Flohmarkt. Der Strand war sehr dreckig, überall Kippen und Müll. Kein Steg wie beim Nachbarhotel oder die anderen 5 Sterne Häuser. Das Hotel soll 4 Jahre alt sein, sieht aber viel Älter aus. Die Farbe im Bad des Neubaus Zi.Nr.3316 im Juli 2012 eröffnet fällt schon alleine von der Wand, siehe Fotos, und Schimmel an der Decke und die Wände blühen. Wir werden dieses Hotel keinen unseren Freunden weiter empfehlen. Mietwagen alles Incl. in der Türkei buchen viel Einfacher als von Deutschland aus.(Keine Kaution,Versicherrung etc.) Das beste was wir im Hotel erlebt haben war die Geburtstagsfeier 4 Jahre SIAM ELEGANCE. Wenn doch alles so im Hotel gewesen wäre lieber Manager des Hotels SIAM. Es gibt noch viel zu tun. Das Personal ist total überlastet. Keine Einteilung, alles Kreuz und Quer und Durcheinander. Das liegt aber an den Verantworlichen des Hauses und nicht am Personal! Alles ist viel zu klein , sie hätten das 3 Gebäude nicht bauen dürfen....... Viel Glück SIAM


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:41-45
    Bewertungen:11