-Schönes modernes Zimmer -Reinigung war gut -Minibar wurde regelmäßig aufgefüllt -Badezimmer war eine Katastrophe (Die Dusche war offen, wodurch das ganze Badezimmer nass wurde und deshalb die Tür aufgequollen ist und es am schimmeln ist)

Restaurant & Bars

Eher gut

-Jeden Tag die selben Speisen (leider keine Abwechslung) -Einmal gab es Fisch und Sushi -Typische Hotelspeisen -Waffeln von der Waffelbar waren gut -Snackbar war top

Service

Eher schlecht

-Getränke muss man sich immer selbst im Restaurant holen -Tische sind wenn man essen möchte überwiegend nicht gereinigt -Wenige verstehen Deutsch -Spaangestellte waren sehr freundlich -Alkoholische Getränke waren meiner Meinung nach überwiegend nicht genießbar -Der Service im gemieteten Cabana am Pool war sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

-Flughafen ist weniger als 1 Stunde entfernt -Märkte direkt vor dem Hotel

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

-Es gibt Angebote für Wasseraktivitäten wie zb Jetski fahren aber die Preise sind eine Frechheit!! -Man kann mit dem Taxi nach Antalya fahren oder im/vor dem Hotel shoppen

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

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