Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bin 10 Tage mit meinem Mann hier. Das Hotel sieht von außen gut aus, aber die Hygiene innen lässt auf jeden fall zu wünschen übrig!! Das Restaurant ist naja... Es gibt jeden Tag etwas anderes, das ist gut. Besser wäre es, wenn das Fleisch einmal durch wäre. Bisher habe ich keine komplett sauberen Teller oder Besteck gesehen. Die Tische und Stühle dort auch nicht. Das Personal hingegen ist nett. In unserem Zimmer schimmelt die Dusche. Auf der Klobrille sind Flecken, die anscheinend nicht mehr raus gehen. Man wird Nachts ein paar mal durch den Toilettengang von anderen Gästen wach. Der Hocker ist befleckt, (will garnicht wissen womit) und es wird echt nicht einmal vernünftig geputzt. Wir könnten nicht einmal durchschlafen , weil die Zimmer aus Pappe bestehen iwie. Unserer Meinung nach verdient das Hotel vll 3 Sterne, aber keine 4. sind jetzt noch 4 Tage hier. Hätten lieber doch mal etwas mehr Geld drauf legen und ein besser bewertetes Hotel nehmen sollen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sue |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sue, wir bedanken uns vorerst für Ihre detaillierte Bewertung bei Holidaycheck und die Mühe die Sie sich gemacht und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ob positiv oder negativ, alle Bewertungen sind wichtig denn anhand dieser haben wir die Möglichkeit uns zu verbessern, Aenderungen vorzunehmen und einen besseren Service leisten zu können. Beim Bau wurden Isolationen durchgeführt , wenn jedoch die Zimmer nebeneinander liegen ist es nicht immer auszuschliessen das man sich hören könnte.Dies ist aber nicht nur bei uns oder in der Türkei der Fall. Unser Haus ist wie Sie wissen neueröffnet worden, es fallen sehr viele neue Anforderungen an die gemeistert werden müssen für die wir wie zu sehen ist noch ein wenig Ihre Geduld und Nachsicht benötigen. Um nahezu perfeckt werden zu können benötigen wir jede Unterstüzung wobei wir sicher sind und davon ausgehen das wir allen Vorstellungen entsprechen werden. Bezugnehmend auf die von Ihnen angegebenen Punkte im Bereich Service und Zimmerreinigung werden wir jede Einzelheit vor Augen halten und uns so schnell wie möglich darum bemühen um Zufriedenheit zu schaffen. Mit freundlichem Gruss, Side Alegria Hotel & Spa Management
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