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Christine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 2 Wochen • Strand
50
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal sehr unfreundlich kellner bedinen nur junge Leute Alte leute warten aufs trinken 1o Minuten junge Mädchen kommen sofort dran Zuerst räumt mann die ganzen Teller u dann kommen wir dran Ich denke würden wir Rentner dort nicht sein würden Sie arm aussehen Die Putzfrau seher schlecht Jedes mal waren meine Medikamente im Eimer Solange du Tringeld gibst ist alles gut Habe dort genug gelassen.Die unfreundligsten waren an der Rezepzion. Sie machten sich lustig über älter aber dum war ich nicht den ich hatte auch eunen türken so das ich von türkisch auch verstehe. Seit 30 jahren fahre ich in die Türkei so schlecht war noch nie Als Tannelli Hotel da war war alles super jetzt ist alles sehr schlecht Der Strand katastrofall dreck wie im krieg grausam das man dort Gäste schickt Nie wieder dieses Hotel


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christine, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir sind sehr erstaunt über Ihre Meinung. Die grosse Mehrheit unserer werten Gäste beschreibt unser Personal als immer sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Im übrigen sind alle unsere Mitarbeiter angewiesen, jedem Gast dieselbe Gastfreundschaft und denselben Service zu bieten, auch ohne Trinkgeldgabe. Auch Ihre Aussage über unsere Reinigungkraft können wir nicht akzeptieren, unser Personal ist in der Lage Medikamente zu erkennen und dass diese im 'im Eimer'' waren möchten wir von uns weisen. Das wir Sie in keinster Weise zufrieden stellen konnten bedauern wir sehr und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Türkeiurlaub alles Gute. Mit freundlichem Gruss, Side Alegria Hotel & SPA Hotel Management

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