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Rene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Ein Urlaub der keiner war! Keine 4 Sterne
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck solange man draussen bleibt. Es werden sehr viele Gäste wegen Überbuchung in das neue Schwestern Hotel umgebucht! Größe der Anlage ist in Ordnung wird aber nicht Gründlich gereinigt. Also note 6 für die Hygiene. Alles nur oberflächig Sauber. Wer dreckige Gläser und Becher mag die nach allem riechen,aber nicht nach dem was drin ist, ist Herzlich willkommen.Das Essen war immer das selbe und im besten fall Lauwarm. Der Zustand der Zimmer ist abgewohnt und Dreckig. Teppich mit Flecken, Gardinen dreckig, den Balkon hat unsere Putzfrau nur im Katalog gesehen. Das Hotel liegt zur vorderseite direkt an der Hauptstraße mit 2 Diskotheken für junge leute mag das was sein aber nicht für Familien. Es ist bis in den frühen Morgenstunden ein wenig zu Laut. Meiner meinung nach Spart der Hotelier am falschen Ende und zwar am Personal. Sie sind zwar stets Bemüht können aber die Anzahl der Leute nicht zufrieden stellen und die Ordnung halten. 'Um den Pool herum ist in 2 Wochen nicht einmal sauber gemacht worden, das bedeutete das man sehr auf die Kinder aufpassen mußten damit sie nicht in Scherben laufen. Personal stellenweise sehr unfreundlich aber wahrscheinlich eher ,weil man nicht verstanden wird. Hotelier ebenfalls sehr unfreundlich und ist auch garnicht auf Beschwerden eingegangen. Dem scheint es völlig egal zu sein was mit dem 'Haus passiert. Wetter war gut , Telefonkosten hoch weil die vor ort nichts hin bekommen und reagieren erst wenn man den deutschen Reiseveranstalter informiert. Preis Leistungs verhältnis war nicht gegeben. Bei so vielen Mängeln und schon welche die an Betrug grenzen sprich das Wasser ist es das Geld nicht wert. Spart ein Monat länger und Bucht etwas vernünftiges! Glaubt mir!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Grösse ok, Möbel ein wenig abgewohnt, Schimmel im Bad und in der Klimaanlage, dreckige Gardinen, Fremde Haare, Speerma Flecken am Kopfteil des Bettes, defektes Lampen Glas, ein Haartrockner der so heiß wird das man ihn nicht halten kann, dreckiges WC und WC Bürste, dicker staunb auf den Fußleisten, Flecken im Teppich und noch vieles mehr! Aber anders sehen die Hotel Toiletten und die Bars auch nicht aus.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Getränke kamen meistens erst wenn man fasst fertig war mit dem Essen. Als stilles Wasser in de SB Behältern wurde Leitungswasser eingefüllt. Sehr Lecker nachdem ich dieses gesehen habe, habe ich meine Getränke vom Örtlichen Supermärkten bezogen!!!!!!!! Na ja Speisen waren nicht beschriftet, Lauwarm und immer das selbe!!! Hygiene haben sie sehr gut gehalten sind sogar mit Insekten Vernichtungsmittel während der mahlzeiten zwischen den Tischen her gegangen. War echt sehr angenehm. Es wurde nie neu Eingedeckt und man konnte sehen was der vorgänger gegessen hat. Stand ja schließlich alles noch auf dem Tisch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service war in dem Hotel ein Fremdwort. Es waren 1 oder 2 Leute da die Freundlich waren. Aber mit der Schnelligkeit hat es nicht alle so. Tische wurden nie neu eingedeckt, Besteck und Teller immer dreckig man hatte alles erst 3 mal in der hand bevor man was sauberes hatte.Fremdsprachen Kenntnisse na ja. Wahrscheinlich wollen die nur Lob verstehen, davon gab es leider nicht viel besser gesagt gar keins weil einfach nur alles schlecht war. Zimmer Reinigung war ebenfalls eine 6, also in 5 Minuten ein Zimmer zu machen geht nicht besonders wenn man davon 4 minuten fürs Bett waren. Für die tollen Figuren. Hätte lieber ein sauberes Zimmer gehabt und nicht mit einem Lappen die Toilette und dann den rest des Zimmers. Dann besser garnicht Putzen. Kinder Betreuung gab es gar nicht bis schlecht. Das Animations Team wurde neu zusammen gestellt und hatte nach 2 Wochen dort selber keine Lust mehr und wären am liebsten auch nahc Hause gefahren. Umgang mit Beschwerden. Ein müdes lächeln nach dem Motto du bist doch nur ein Tourist und kannst hier bei uns im Land sowieso nichts machen. Ok dann klärt man die Sache in Deutschland!!! Kann nur jedem Raten sich das dort nicht gefallen zu lassen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Entfernung zum Strand war ok. Aber wenn man sich immer die Getränke von Örtlichen Anbietern holen muß oder zum Essen hoch gehen muß ist es zu weit. Die Strandbar war total dreckig und mit Schimmel versehen. Dazu sahen die Getränke Becher auch nicht besser aus. Das Essen lag noch Stunden Später auf dem Tisch und es wurde nur einmal am Tag, Abends mit dem Wasserschlauch über die Tische gegangen und Fertig. Becher Ränder und Klebrige Tische waren normal. Einkaufsmöglichkeiten und die Entfernung zum Flughafen sind Ok.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen defekt, Stellenweise keine liegen wegen Überbuchung (aus dem schwestern hotel kamen die Gäste per shuttle zum Strand), Auflagen defekt und dreckig, Pool umgebung dreckig und mit Scherben versehen. Animation nicht vorhanden Animateure waren eben neu zusammen gestellt und hatten mehr bedacht darauf eine show abends auf die Beine zu stellen. Allerdings ist die auch nicht gerade die beste. Dusche am Strand war mehrmals das wasser abgestellt aber nicht schlimm dann nimmt man den sand eben mit ins zimmer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:1