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Irena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel keine 4 Sterne wert
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider war dieses Hotel eine Enttäuschung für uns. Die schlechte Anordnung der Wärmebehälter sowie die zum größten Teil fehlende Kennzeichnung der Speisen führten zu langen Warteschlangen am Buffet. Die Geräuschkulisse im Restaurant ähnelte einer Bahnhofshalle. Das Team der Animation dürfte gar nicht auf die Gäste losgelassen werden - völlig ungeeignet! Ruhe am Pool finden war fast unmöglich, da an einem Pool die chaotischen Animateure unterwegs waren und am anderen Pool die Abgase und die Lautstärke der laufenden Motoren der Fahrzeuge von der Straße sehr störend waren. Höhepunkt des Aufenthaltes war für uns, dass eine Mitarbeiterin des Managements versucht hat, uns vor Ort zu einer sehr guten Bewertung des Hotels bei Holidaycheck zu bewegen. Offensichtlich sind die Missstände dem Management bekannt und man versucht auf diesem Wege, die Bewertungen zu manipulieren. Traurig, traurig!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irena
    Alter:46-50
    Bewertungen:1