Side Alegria Hotel & Spa - Adults only +16

Das Hotel verdient keine 4 Sterne!!! Es ist quasi eine Fassade auf die man besser nicht allzu genau schaut!!! Das Bad war am schimmeln und der Schlauch der Dusche war defekt. Richtig sauber ist hier nix in diesem Hotel, was auch einfach manchmal am Alter des Mobiliars liegt und richtig herzlich ist hier auch nur ein einziger Kellner. Der Rest ist unmotiviert. Mein Handy wurde im Restaurant geklaut als ich es für 2 min verlegt habe. Und dann wollte man uns erzählen wir hätte für 59 Euro das Internet genutzt, nur hatten wir (da wir am ersten tag keinerlei Preisinfo bekamen auf nachfrage) auf das internet im Hotel verzichtet und uns ein Auslandspaket gebucht und uns nie am Hotelinternet bedient oder eingeloggt, Wir wollte den Missstand aufgeklärt bekommen, aber wurden stattdessen angeschrien und auf keinen Vorschlag die Sache aufzuklären wurde eingegangen. Wir blieben hart und der Transferfahrer drängelte langsam auch und am Ende schrie man uns an, dass wenn wir so drauf sind man die Rechnung halt selber begleichen würde. Interessant ist, dann man sich mit Zimmernummer und Geburtsdatum und email Adresse nur ins wlan einloggen kann und nur das Personal hätte unser Geburtsdatum wissen können, da unsere Ausweise kopiert wurden und wir haben festgestellt, dass eine e-mail einer nadin.hansen@... genutzt wurde. Nur heißt keiner von uns so oder kennt diese Mailadresse, aber nachforschen wollten sie auch komischerweise nicht. Man hat uns durch Zeitdruck und anschreien versucht psychisch einknicken zu lassen, damit wir den Betrag zahlen und gehen. Sehr frech und keine Reise Wert das Hotel.

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