Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Absolut nicht empfehlenswert! Katastrophen Hotel überfüllt mit Russischen Leuten diese haben kein benehmen! 2 kleine Minipools das nenne ich eher eine Pfütze. Abend Programme einfach nur schlecht und immer die gleiche Musik. Es wird sich keine Mühe gegeben die Gäste zu unterhalten. Katastrophe. Musik wird wiederholt Tag für Tag . Statt mehr Kultur zu behalten mit türkischer Musik wird jeden Tag 1-2 Lieder russische alte Musik gespielt. Katastrophe. Passt auf welches Zimmer ihr Bucht denn bekommt ihr das im Nebengebäude seid ihr verloren. Musste dann vom Haupthotel über die Straße in das andere Nebengebäude direkt an den Geschäften vorbei katastrophal! Zimmer im Nebengebäude stinkt nach Kanalisation und der Ausblick von Balkon zeigt auf weitere Geschäfte und Nebenhotels. Das Essen war nicht schlecht kann ich nicht negativ beurteilen aber nur das im Hotel. Am Strand der Abschnitt vom Hotel da gab es Mittag Essen jeden Tag das gleiche einfach das gleiche..keine Früchte außer Äpfel. Zimmerservice macht ihre Arbeit nicht richtig füllt kein Wasser in Minibar und kein Klopapier man muss hinterherlaufen also ich spreche hier von Nebengebäude im Haupthotel Haus war es wohl einwandfrei. Wenn man all inklusive bucht bekommt man nur eine Zimmer Karte mussten für eine zweite Karte Extra 10€ zahlen. Bin in den Training Raum gegangen Katastrophe Geräte komplett alt und kaputt keine Klima bzw war nicht eingeschaltet Katastrophe nie wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miss Lulu |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihre Bewertung aufmerksam gelesen. Dennoch möchten wir klarstellen, dass wir eine derart pauschalisierende, voreingenommene und teils unwahre Darstellung unseres Hauses nicht akzeptieren können. Unser Hotel ist ein internationales Haus, das Gäste aus vielen Nationen willkommen heißt. Generalisierende und negative Aussagen über bestimmte Nationalitäten widersprechen unseren Werten und dem Prinzip gegenseitigen Respekts. Solche Äußerungen in einem öffentlichen Forum können irreführend sein und ein falsches Bild vermitteln. Die Unterbringung im Nebengebäude erfolgte entsprechend Ihrer Buchungspräferenz. Hätten Sie während Ihres Aufenthalts etwaige Beanstandungen geäußert, hätten wir selbstverständlich umgehend geholfen und Lösungen angeboten. Die zahlreichen positiven Rückmeldungen unserer Gäste im Hauptgebäude zeigen deutlich, dass Ihre geschilderten Probleme nicht allgemeingültig sind. Wir bedauern Ihre Kritik an unserem Speisenangebot, der Sauberkeit, dem Animationsprogramm und den weiteren Dienstleistungen. Entgegen Ihrer Darstellung bieten wir täglich abwechslungsreiche Menüs und vielfältige Unterhaltung, wovon viele Gäste begeistert berichten. Kritik nehmen wir stets ernst; jedoch ist es unangemessen, persönliche Unzufriedenheiten mit Begriffen wie „KATASTROPHE“ zu überhöhen und auf das gesamte Hotel zu übertragen. Wir sind bestrebt, unsere Gäste zufriedenzustellen, können jedoch nicht tatenlos zusehen, wenn derart verzerrte Bewertungen veröffentlicht werden. Nichtsdestotrotz werden wir Ihre Rückmeldung an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und entsprechende Prüfungen vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
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