Side Alegria Hotel & Spa - Adults only +16

Das Hotel hat eine mittlere Größe und befindet sich am Rand des Ortes Kumköy. Das Hotel ist schon einige Jahre alt und insbesondere im Sanitärbereich darf man oft nicht genauer hinsehen (defekte Spülung, mangelhafte Ausbesserung von Schäden), öfter Stromausfall und Anspringen des Notstromaggregates, hierdurch Lärmbelästigung. Vorderfront zur Straße, Hinterfront zum Meer, mit noch zwei dahinter liegenden Hotels (An- und Abreise Tag und Nacht). Lärmbelästigung durch Disko und Straße. - Preis-/ Leistungsverhältnis war trotz der Mängel o.k. - Ablauforganisation beim Essen muss geändert werden (Essenzeiten und Zuweisung fester Tische, dann hört die Drängelei und das "Angiften" teilweise von türkischen Gästen, weil diese einen bestimmten Tisch haben wollten auf. - Ausgabe von zwei Keycards bei Doppelzimmer erforderlich - Bei defekten Geräten (Kaffeemaschine in Strandbar) müssen diese ersetzt und nicht weggeräumt werden (zeitnah und nicht erst nach einer Woche)

Die Größe und Ausstattung der Zimmer ist gut. Die Toilettenspülung war defekt und wurde während des Aufenthaltes auch nicht repariert. Klimaanlage genau über dem Bett (siehe oben- sehr ungünstig, weil dadurch kaum nutzbar). Schlecht war auch, dass nur eine Keycard pro Zimmer vorhanden war, so dass keine Möglichkeit bestand das Zimmer mittels Klimanlage zu kühlen (während Abwesenheit). Die Minibar wurde trotz AI nicht aufgeüllt. Bei Nachfrage an der Rezeption hieß es, es geben eine Flasche Wassen zu Beginn. Das wars. Für AI ein nicht haltbarer Zustand. Die Zimmerreinigung erfolgte z.Teil sehr oberflächlich (Staub, Spiegel, Toilettenreinigung). An jedem Zimmer befindet sich ein gefließter Balkon, mit Sitzmöbeln. Dieser war o.k. Der Safe muß angemietet werden und kostet am Tag 2,-€. Das war auch o.k. Die Schallisolation der Zimmer insbesondere zur Straße hin muß dringend verbessert werden, da ein Schlafen bei offenem Fenster fast nicht möglich ist. Auch die Geräuschbelästigung im Haus ist hoch (Gänge ohne Teppich, dadurch laut, teilweise rücksichtslose Gäste). Betrunkene und grölende Diskobeuscher in den frühen Morgenstunden leisten ihren Beitrag zur "Störung der Nachtruhe".

Das Essenangebot war gut, ausreichend und auch schmackhaft. Teilweise waren z.B. die Suppen nicht heiß genug. Das Salat- und Kuchenbuffet war vielfältig und super. Wer hier nicht zu essen fand oder nicht satt wurde ist selbst schuld. Schade, dass dieser gute Eindruck durch eine katastrphale Ablauforganisation zunichte gemacht wird. Wenn ca. 500 Menschen ab 19:00 Uhr zur gleichen Zeit in das Restaurant stürmen, die Jagd nach einem freien Tisch beginnt und sich anschließend Schlangen bilden, weil insbesondere die deutschen Gäste Gebratenes haben wollten, so ist dies durch das Hotel selbst bei fleißiger Arbeit aller Beteiligten nicht zu leisten. Schade.

Das Personal ist unterschiedlich zu bewerten. Es gibt eine Vielzahl sehr freundlicher und fleißiger Angestellter, aber auch lustlose und zum Teil überforderte Angestellte (Lobbybar kurz vor 23:00 Uhr- danach müssen Getränke bezahlt werden und der Ansturm ist riesig). Positiv ist die Rezeption hervorzuheben. Freundlichkeit und deutsche Sprache kein Problem. Bei Schwierigkeiten versuchte man zu helfen (Tausch Zimmer nach einer Nacht wurde ermöglicht). Die Kellner im Restaurant und die Reinigungskräfte sind freundlich und fleißig. Die Zimmerreinigung erfolgte oft oberflächlich, Staub wischen war nur einmal die Woche angesagt. Spiegelreinigung auch nur, wenn Verschmutzung unübersehbar war.

Das Hotel liegt direkt an der 4-spurigen Hauptstraße nach Side. Gegenüber befindet sich eine Disko, deren tiefe Töne lauter Musik selbst noch auf der Rückfront wahrnehmbar ist. Zum Strand führt eine ca. 200m lange steile Straße. Shuttle-Service wird stündlich angeboten. Am Strand befindet sich eine Strandbar, mit eingeschränktem Mittagsangebot- jedoch ausreichend). Die Geräuschbelästigung zur Straße hin ist bei geöffnetem Fenster und Temperaturen von 30°C um Mitternacht sehr hoch. Schließt man die Fenster und macht die Klimaanlage an, ist eine Bronchitis vorprogrammiert, da die Anlage an der Wand gegenüber dem Bett montiert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt auf der Vorder- und Rückseite über zwei große Pools. Dadurch kann man je nach Sonnenstand sich einen Platz suchen. Problem ist wie überall durch die Unsitte der Belegung mit Handtüchern, freie Liegen zu finden. Das können andere Hotels besser, indem sie darauf hinweisen, die Liegen nicht zu blockieren. Diese Problem besteht in gleicher Form am hoteleigenen Strand. Hier liegt man wie eine "Sardine" und wenn man in den ersten vier Reihen eine Liege möchte, sollte man diese bis ca. 10:00 Uhr belegen. Animation ist vorhanden und am Strand teilweise auch sehr laut und störend (Mittagszeit ist kein Kriterium, deshalb muß man die Sporteler trotzdem mit der "Tröte" wecken). Im Hotel wird mehr Rücksicht genommen und auch Animation angeboten (Sport, Gymnastik u.a.). Freizeitmöglichkeiten in Kumköy sind vielfältig. Gegenüber dem Hotel ist eine Disko. Der Dolmus hält auf Handzeichen überall und man kann preiswert z.B. nach Side oder Manvgat fahren. Die Wasserqualität am Meer ist wetterabhängig. Wir hatten in den ersten Tagen starken Wind (bei den Temperaturen nicht unangenehm), dadurch aber ein aufgewühltes Meer. In den letzten Tagen klares Wasser, super Temperatur (ca. 26°c). Die Beinflussung des vorderen Pools durch den Gestank von Dieselabgasen (ob vom Notstromer oder den Abgasen der Straße kann ich nicht sagen) ist erheblich.