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Claudia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war okay gewesen, von dem ersten Erscheinnungsbild her! Wir sind nachts angekommen und konnten keinen großen Service mehr erwarten! Jedoch war selbst die Minibar leer, so dass wir nachts um 2.00 Uhr noch einen Laden aufsuchen mussten, um noch eine Flasche Wasser zu bekommen. Unzumutbar, dass man nicht einmal im Hotel noch etwas zu trinken bekommt, nach einem langem Flug und einer langen Anreise. ich kenne das von einem Hotel in der Nähe ganz anders. Wir haben erfahren, dass das Hotel erst im Winter neu saniert wurde. Unser Zimmer war soweit ganz okay, aber auf dem Teppich waren großen Flecke und ein großer Faden hing aus dem Teppich raus, was einfach nicht sein kann. An den Wänden waren große schwarze Flecken und Risse an der Decke, womit wir aber leben konnten. Was nicht erfreulich war, waren Dinge im Bad, die nicht den Hygieneansprüchen anderer Hotels entsprechen, wie z. B. ein Tag 3 Rollen Toilettenpapier, zwei Tage später bekamen wir gar keins. auch die Spiegel (wo Spritzer zu sehen waren) oder der Abzug über der Dusche wurden wohl über Wochen nicht gereinigt. Problem ist auch, dass nur Strom im Zimmer ist, wenn die Karte drin steckt und somit funktionierte die Minibar nie, so dass unsere AUSWÄRTS gekauften Getränke auch nie wenigstens kühl waren. Einführung eines besser und koodinierteren Managements und mehr Mitarbeitermotivation. Die Mitarbeiter sollten so zu die Gästen sein, wie die es selber gerne im Urlaub hätten!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe war für zwei Personen okay und die Ausstattung war auch zufriedenstellend. Bis auf die Tatsache mit dem, mit Brauchspuren versetztem Teppich und die fehlenden hygienischen Feinheiten, war das Zimmer für uns völlig okay. Die Klimaanlage hat ihren Dienst getan, man konnte nur fast nie auf dem Balkon abends sitzen, da durch die Klimaanlage der Lüfter draußen solche Hitze ausgestrahlt hat, dass man die 30 ° nachts noch angenehm fand. Mehr als eine Zigarette auf dem Balkon konnte man nicht aushalten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Anzahl der Restaurants war okay. Wenn man aber den Aspekt der Speisen und Getränke betrachten, kann man das nicht mehr so positiv beschreiben. In der einen Woche, wo wir da waren, gab es kaum Abwechselung im Essen und es kam mehrere Tage der Anschein auf, dass Speisen vom Vortag in anderer Variante Mittags oder Abends wieder im Büffet auftauchten. Pommes, die es abends gab, gab es mittag etwas erwärmt an der Strandbar. Und auch so wurden viele Dinge von den Vortagen in den Gerichten wieder verwendet.


    Service
  • Schlecht
  • Zum Service kann man nur sagen, dass es an der Freundlichkeit vom Personal mangelt. Das Hotel wurde ausgeschrieben, als sehr beliebt bei deutschen Stammgästen, dafür konnte das Personal kaum deutsch. Im Service, sei es beim Frühstück, Mittag oder Abendessen sowie an den Bars kam einem keine Freundlichkeit entgegen und man wurde regelrecht vom Personal "abgefüllt". Hat man einen Wodka- Lemon bestellt, so hat man das halbe Glas (wenn nicht noch mehr) voll Wodka bekommen und der Rest war mit Lemon. Wir hatten oft Gläser stehen, die man nicht genießen konnte. Wo macht das Hotel da Gewinn???? Auch an unserem Abreisetag (11.00 Uhr) wurde uns pampig, nach einer Bestellung von Wodka- Lemon) das Glas auf den Tisch gestellt und erst verweigert. ( Was soll man machen, wenn man Flugangst hat??? ;-) ) Kam einem so vor, als wenn man nicht mehr Gast ist und nichts mehr ausgeschenkt wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage von dem Hotel ist okay. die 200 m zum Strand kann man zu Fuß gehen und Einkaufsmöglichkeiten sind genügend in der Nähe vorhanden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1