Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ein älteres Hotel mit etwas Kosmetik ,aber nur im Treppenhaus ,daß Zimmer war recht klein für zwei erwachsene Personen ,die Betten hatten zwei unterschiedliche Matratzen(ca.10 cm höhenunterschied),die Schränke,Schubladen und das Bad habe ich bei Ankuft mit einer Rolle Toilettenpapier und eine 250ml Flasche Sagrotan gesäubert(alles war mehr als derkig) daß Bad sehr alt ,es roch permanent aus den Abflüssen und der Toilette,die Betten wurden tägl. gemacht Handtücher tägl. gewechselt ,dennoch wurde nicht einmal das Zimmer (der Fußboden ,die Nachtische ,der Balkon ect.geputzt).Die Tische im Speiseraum waren lieblos hergerichtet,draußen am Pool oder im Garten waren die Tische sehr schmutzig,von Stammgästen haben wir erfahren ,das 2012 ein neues Mangentment vor Ort ist ,daß Personal schon zwei mal ausgetausch ,dennoch war es alles sehr minderwertig ,eher wie ein 3* Hotel,aus unserer Sicht muß sich viel tun ,um sich dort etwas wohlzufühlen ,was man im Uraub sollte.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Doris, Vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Holiday Point Hotel zu bewerten. Wir nehmen Eure Feedbacks und Kritiken sehr ernst und werden diese natürlich nochmals ausführlich mit unserem Management besprechen. In Ihrem und in unserem Sinne, ist uns Ihr Anliegen sehr wichtig, damit wir unseren Gaesten in Zukunft einen besseren Service gewehrleisten können. Unser gesamtes Team ist sehr betroffen darüber, dass Sie so einen schlechten Eindruck von uns bekommen haben. Mit bedauern entnehmen wir also Ihrer Bewertung, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und hoffen sehr, dass Sie in Ihrem naechsten Urlaub ein Hotel finden welches all Ihren Ansprüchen gerecht wird. Mit Freundlichen Grüssen Kasım AKBAS info@holidaypointhotelspa.com
Hotels in der Nähe von Side Alegria Hotel & Spa - Adults only +16
Beliebte Hotels in Side - Kumköy
Beliebte Hotels in Türkei
