Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Zunächst immer noch fraglich ob das Hotel überhaupt Sterne hat?! An den Schildern außen am Hotel wurden die Sterne abgeklebt!!! Auf Nachfrage nach dem Zertifikat würde auch dies an der Rezeption nicht ausgehändigt!!! Leider bekamen auch wir statt unserem gebuchten Doppelzimmer ein schimmliges, dreckiges Appartement. Erst nach einer langen Diskussion und 3 Stunden Wartezeit bekamen wir dann doch das Doppelzimmer (4 Uhr nachts) Die Rezeption, besonders Hotelleitung ist sehr unfreundlich und zeigt wenig Verständnis für die Anliegen der Gäste. Zimmer: das Zimmer war okay, aber von der neuen Renovierung konnte man nicht viel sehen, es wurde vermutlich gestrichen aber das Bad war in einem schlechten Zustand! Hier wieder Schimmel, Dreck, keine Lüftung. Geputzt wurde mehr schlecht als recht, es war kein Mülleimer vorhanden,der Müll aber von der Reinigungskraft nicht mitgenommen. Auch auf den Fluren wurden Teller, Essensreste, volle Babywindeln den ganzen Tag liegen gelassen. Essen: es gab so ziemlich jeden Tag das gleiche, das essen war sehr fettig und wir bekamen nach wenigen Tagen Magen-Darm-Probleme. Es gab keine Schilder wo draufstand was man da isst, also musste man raten. Riesen schlangen ca 30min Wartezeit, sehr ärgerlich. Tische sehr schmutzig um Besteck und Getränke muss man sich meist selber kümmern. Die meisten Kellner wirken sehr lustlos, man wird auch mal ignoriert. Die Krönung beim Essen war das ein Brot aufgeschnitten wurde, dass am hinteren Teil komplett verschimmelt war. Pool: Riesen Kanister mit Chemikalien wurden in das Becken geleert, somit war das Wasser ganz ok. Die Leitern des Pools gehören schon lange erneuert, man muss bei jedem Mal Angst haben dass sie aus der Halterung reißt. Liegen werden von Gästen reserviert, keiner kommt. Strand: liegen und Polster sehr alt und in schlechtem Zustand, genauso die Strandbar! An der Getränkeanlage bekommt man Stromschläge, gefährlich besonders für Kinder. Die Wand hinter der Strandbar ist komplett verschimmelt und es riecht auch dementsprechend. Am Strand viel Müll, Strand wird nicht für den nächsten Tag gereinigt und aufbereitet. Man läuft ca 5 Minuten! Bars im Hotel: Personal sehr unfreundlich, wirkt demotiviert und lustlos! Spricht wenig, wenn dann pampig! Besonders die Bar am Kinderpool bei der Animation: eine Minute nach 11 bekommt man keine Getränke mehr, andere Gäste (die wahrscheinlich Trinkgeld gegeben haben) können noch bestellen ohne Bezahlung ?! Wenn man nachfragt wird der Kellner laut und pampig, ein Unding! Lage: das einzig gute ist die Lage des Hotels! Viele Ausflugs und Einkaufsmöglichkeiten! Die Einheimischen sind sehr freundlich! Jedoch gibt es sicherlich weitaus bessere Hotels dort! Fazit: viele unzufriedene Gäste, wir kommen sicherlich nicht mehr für einen entspannten Urlaub nicht empfehlenswert! Die Hotelleitung ist total überfordert und wirtschaftet das Hotel runter, sehr schade man könnte wirklich mehr daraus machen! Side und auch Kumköy ein tolles Urlaubsziel mit Super Wetter!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lisa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |