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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotelanlage ist zur Zeit eine Baustelle, wo noch nichts wirklich fertiggestellt ist.... überall wird gearbeitet! Richtig übel ist jedoch der Umgang mit den Gästen an der Rezeption... ein Gast der Hilfe benötigt wird einfach mal ne halbe Stunde stehen gelassen, versprochene Leistungen werden nicht eingehalten und wer sich beschwert bekommt im Tausch ein übel riechendes Zimmer mit Blick auf eine Wand! Unser erstes Zimmer war eine Baustelle... nicht geputzt, Boden und Wanne im Badezimmer voller Reste von Verputzarbeiten, kein Fernseher, kein Safe, kein Toilettenpapier, keine Handtücher, kein Bettzeug, Schrank ohne Regalböden,... . Wir haben in der ersten Nacht mit Badetüchern geschlafen!!! Nach wiederholten Rezeptionsbesuchen (8) und harten Verhandlungen haben wir dann endlich ein neues, angemessenes Zimmer bekommen. Es gibt auch echt nettes Personal dort, jedoch der Service an der Rezeption ist unter aller Kanone!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patricia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |