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Cihan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Schreckliges hotel!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das hotel an sich sieht von der frontseite ganz schick aus, aberr das personal ist unfreundlich wenn man was möchte wirf man immer vergessen, nach den getränken kommt es einen vor als ob man in der nächsten zeit an diabetes erkranken wird, wenn es an einem tag hünchen gibt gibt es auf den datauf folgenden tagen hünchen auflauf+hünchensuppe+hünchenpizza also schmecken tut es definitiv nicht Ein 4sterne hotel ist es definitv nicht!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Die zimmer im nebengebäude sind die reinste katastrophe ich frage mich wie sowas zum 4sterne hotel gehören kann!!Dreckig verschmutzt, voller armeisen und ohrenkneifer Bettwäsche verschmutzt alles verstaubt badezimmer verschimmelt und ein reinster alptraum die aussicht nach draußen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Das essen war immer das selbe das einzige was frisch war war das obst und das war auch sehr lecker. Süßspeisen waren hart und ausgetrocknet und zb die pommes eckelig im alten öl gebraten


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Die Mitarbeiter die an der Rezeption sitzen die sind weder freundlich noch können die einem helfen, wir hatten einige streitigkeiten und die herren ware überhaupt nicht kulant.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Besonders toll war das mehr, aber der weg dahin war kathastrophal, so viel müll deponiert und zu weit weg unangenehme Gerüche.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vorsicht!!! Am pool an den seiten wenn man dort drauf tritt ist es nicht sicher, es sind viele hotelbucher mit dem fuß reingestürzt. In den 14tagen in denen wir dort waren wurde das pool nicht einmal gereinigt


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cihan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Hr Cihan Vielen Dank für ihre Hotel Bewertung bei Holidaycheck. Schade das wir Ihren Urlaubseindrücken nicht entsprechen konnten was wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten. Sicherlich liegt es auch nicht in unserem Interesse das Sie sich nicht unbedingt wohl fühlen konnten. Dennoch sind wir etwas der Meinung das einige Ihrer Ausserungen nicht unbedingt zutreffen akzeptieren jedoch jede offene Meinung welche zur Besserung beitraegt. Wir werden dennoch der Zukunft mit guten Gefühlen entgegen sehen denn die Bewertungen anderer Gaeste motivieren uns sehr und zeigen uns auch das wir auf dem richtigen Weg der Aenderung sowie Verbesserung sind. Ihnen wünschen wir weiterhin angenehmen Urlaube in Hotels die für Sie zugeschnitten sind. Mit Freundlichen Grüssen Side Alegria Team

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