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Guido (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Das Hotel gibt nicht her, was es verspricht!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schade, dass wir das Gefühl nicht mehr los werden, dass es nur um unser Geld geht! Das Hotel erscheint auf den ersten Blick sehr sauber und geräumig. Die Zimmer sind recht klein. Der Kleiderschrank ist für zwei Personen ausreichend, bei vier Personen wird es sehr eng. Als Sitzmöglichkeit gab es im Zimmer nur einen Hocker. Eine Ablage für die Sachen war Fehlanzeige. Das Hotel scheint beim Personal teilweise sehr einzusparen. Das Zimmermädchen hatte gegen 19:00 Uhr noch nicht alle Zimmer gereinigt. Bei der Ankunft wurde mit einem kostenlosen Massagegutschein für 10 Minuten gelockt. Dieser musste innerhalb der ersten zwei Urlaubstage eingelöst werden. Jetzt wissen wir warum! Bei der Einlösung wurde versucht, uns eine teure Massage aufzuschwatzen. Nachdem wir diese abgelehnt hatten, wurden wir nicht mehr sehr freundlich behandelt. Im Gegensatz dazu möchten wir den Kellnern ein Lob aussprechen. Diese waren sehr nett und aufmerksam. Die Freundlichkeit den Kindern gegenüber ist man aus Deutschland nicht gewohnt. Auch das Essen war sehr ausreichend. Etwas mehr Fisch hätte angeboten werden können. Aber ansonsten konnten wir über das Essen nicht meckern. Jeder hat etwas für seinen Geschmack gefunden. Die Kinder hatten sich auf den Pool mit Rutschen gefreut. Leider mussten wir den kompletten Urlaub wegen Baumaßnahmen darauf verzichten. Der Innenpool war dadurch sehr gefragt. Es kam zu Engpässen, da für die Erwachsenen Aquafitness angesetzt wurde. Zu dieser Zeit mussten die Kinder an den Rand und sich ruhig verhalten. Die Sauna ist nur von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr nutzbar. Am Strand gab es keinen Sonnenschutz. Als am Pool danach gefragt wurde, wurde darauf verwiesen, es wäre noch keine Saison. Selbst der Poolmanager war erst nach fast vier Stunden nach mehrfachen Nachfragen und Äußerungen unseres Unmutes dazu zu bewegen, für Sonnenschirme zu sorgen. Als die Zustände dem Reiseleiter mitgeteilt wurden, wurde dieser frech. In der Türkei dürfe bis Mitte Mai gebaut werden. Auf die Nichtnutzung des Pools angesprochen bekamen wir als Antwort, dass wir den Katalog nicht richtig gelesen hätten. Die Buchung von Ausflügen außerhalb des Hotels sind preiswerter, aber es wird geraten, vorsichtig zu sein und nachzufragen. Die Nebenkosten wie Eintritte und Zusatzkosten für die Kinder werden während des Ausfluges stückchenweise verlangt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:41-45
    Bewertungen:1