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Andreas & Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Für kompromissbereite Urlauber okay!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel war in der ersten Woche überbucht. Die Poolliegen wurden bereits um 5.15 Uhr mit Handtüchern belegt. Am Strand war es schwierig, nach 10.30 Uhr noch eine Liege zu bekommen. Konnten also nicht ausschlafen. Das Zimmer war super modern eingerichtet, die Sauberkeit war - trotz Trinkgeld - sehr schlecht. Die Strandtoiletten waren zeitweise katastrophal. Der Weg zum Strand ist für behinderte Urlauber ungeeignet und Shuttle fährt nur zu bestimmten Zeiten. Die Kellner waren überlastet, dass merkte und sah man ihnen an.Zu den Mahlzeiten herrschte Kantinenatmosphäre, teilweise fand man nicht gleich einen Tisch. Das Essen war vielseitig und ausreichend und schmackhaft. Memo - der Animateur - war spitze. Immer lustig drauf und nett. Im Gespräch mit anderen Urlaubern hörte man schon die Unzufriedenheit heraus, trotz Beschwerden gab es kaum Änderungen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas & Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andrea und Karin, vielen für die Kommentare von unserem Hotel. Wir versichern Ihnen die Mängel schnellmöglichst abzustellen und Ihre Kritiken zu Herzen nehmen und die Qualität unserer Dienstleistung verbessern. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Beach