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Kristina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Große Enttäuschung! Nie wieder Diamond Beach!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es war einfach nur schrecklich!! Die Hotelanlage machte von aussen und vom Internet im Vorraus einen guten eindruck, nur sobald wir im Hotel ankamen ging es los! Es war 20.55 als wir im Hotel ankamen und ohne ein herzlich willkommen oder so etwas wurden wir gleich zum abendessen mit einem meldeschein in der hand geschickt. Das essen steht dort noch bis um 9 und dann wird es abgebaut, wenn wir heute noch etwas essen wollen müssen wir uns jetzt schnell etwas vom buffet nehmen sagte uns der Herr an der Rezeption, nach dem essen sollen wir den Meldeschein ausfüllen und dann wieder zur Rezeption kommen. Also sind wir zum essen getigert und zu unserm erstaunen war schon die hälfte abgebaut =( Ein Koch sagte ubs wir dürfen noch schnell vom warmen Buffet etwas nehmen. Also keine Vorspeise, kein Dessert, nur etwas "lau"warmes!! Sobald wir zum Abendessen saßen wurde auch der "rest" abgebaut, und das geschah so laut, das wir uns im restaurant am Tisch nicht unterhalten konnten. Nach dem Essen füllten wir den Meldeschein aus und gingen wieder zur Rezeption. Dort gab es auch jetzt kein "willkommen" sondern nur "Arm her" für die all inklusive armbänder. Dann gingen wir in unser Zimmer in der 2. Etage. Das Zimmer war recht klein, etwas stickig und nicht so ordentlich wie wir es uns gewünscht haben. Der Balkon ist genau für 2 Personen, eine 3te Person hätte hier keinen Platz mehr. Unser Zimmer war zur Poolseite, dort trat auch abends der Kinder Club und das Animationsteam auf. Dies geschah etwa von 21.00-.22.30 uhr. Da es leider etwas laut war, war es nicht möglich sich in der zeit im Zimmer aufzuhalten um nachrichten zu sehen oder ähnliches. Der Fernseher war nicht so laut zu stellen, das man etwas davon verstand und nicht die kinder singen hörte. So mussten wir auf die Abendnachrichten leider verzichten!! Die Sauberkeit war auch nicht wie gewünscht nachdem wir etwas trinkgeld hinlegten war zwar das bett schön gemacht aber im bad fanden wir immernoch fremde haare und sand. Am 3 tag kam die Putzfrau dafüpr garnicht, an der rezeption sagte man uns das sie noch kommen würde als wir um 17 uhr nachfragten aber es geschah nichts! Am 4 Tag war sie dann wieder bei uns nun gab es an dem tag keine Handtücher!! Die dreckigen nahm sie mit nur saubere haben wir nicht bekommen. Als wir an der Rezeption um Handtücher baten wurde uns gesagt wir würden gleich welche bekommen, dies geschah nur leider auch nicht! Also gab es erst ab dem 5 Tag wieder Handtücher ,aber dafür kam die Putzfrau jetzt auch täglich!! Im Badezimmer wurde der Spiegel nie geputzt, die Minibar nicht nachgefüllt und der Mülleimer wurde auch nie geleert. So waren wir darüber etwas unglücklich aber wollten uns den Urlaub natürlich nicht vermiesen. Das Essen war jeden Tag gleich, zum Frühstück gab es nur helles Brot, Kaffee der nicht schmeckte, Kakao war immer leer, Joghurt so sauer das wir ahnten dieser sei nicht mehr gut, Spiegeleier die vor fett trieften, 1 Sorte Wurst und 1 Sorte Käse die täglich gleich waren, Orangensaft für 1 Euro (von 9-10 uhr allerdings nur!) und 4 minuten gekochte eier die steinhart waren und kalt! Das Mittag und Abendessen war ähnlich! es gab täglich reis oder kartoffeln, 2 Sorten Fleisch welches undefinierbar war und Nudeln!! So aßen wir also jeden mittag aund Abend Nudeln. Entweder mit bolognese oder tomatensoße. Salat war auch jeden Tag auf dem bufett nur leider hing einem der am 3 tag schon zum hals raus. Das Dessertbuffet war immer sehr süß und es gab jeden tag die gleichen süßspeisen, die torten konnte man garnicht essen, schmeckten nur süß und künstlich., Obst gab es immer Honigmelone die ziemlich hart war und ab und zu noch Äpfel die Mehlig waren oder birnen. Achso und Fisch gab es nie zu essen. Wenn es am Abend zb. Hackbraten gab oder fritierte Pilze gab es am nächten Tag kalte Frikadellen an denen man den Hackbraten erkannte und Pilzparfait welches nach den fritierten Pilzen aussah. Also Auswahl oder Aabwechslung hatten wir nicht!! An der Strand bar gab es mittags entweder döner oder hamburger mit pommes was ziemlich mächtig zum mittag bei über 30 grad war.Die Getrönke waren von 10-24 uhr all inklusive, das bier schmeckte nur leider nicht und Cola oder Fanta waren ziemlich süß. Alster wurde nur mit Fanta gemacht, wenn ich mit Sprite bestellte verstand man mich nie und ich bekam ein Alster mit Fanta und eine Sprite dazu. Alkohol war im Bier glaub ich auch nicht, da man soviel trinken konnte wie man wolle, auch bei 30 grad in der sonne, betrunken war man hiervon nie (wir haben jeder 25 bier getrunken übern mittag). Von der Gästestruktur gab es überwiegend Deutsche. Ein paar Holländer und ein paar polen waren dabei. Das Land und die Leute sind gewöhnungsbedürftig da sehr aufdränglich. das Hotel war einfach zu dreckig und unhöflich für den Preis!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Habe hierzu schon alles vorher erwähnt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Habe hierzu schon alles vorher erwähnt!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal konnte überwiegend deutsch aber war immer sehr lustlos, nur wenn ich alleine im Hotel als Frau unterwegs war wurde ich immer angelächelt von den jungen Mitarbeitern. Ein Guten Morgen oder so gab es aber meist nicht!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Zum Strand musste man eine berg hinunter der steinig war, zu Fuß ca. 5 minuten. Das schlimme war nachmittags den Berg wieder nach oben. Ich habe es gehasst. Der Strand war relativ sauber, das Wasser nur leider abgesperrt an unserem strand weil da ein verleih für jetski usw war. also etwas weiter laufen und man konnte baden aber hatte seine sachen nicht mehr im blick!! Einkaufen konnte man direkt vor der Tür, dort gab es auch einige bars die aber immer leer waren. Die Verkäufer waren ziemlich aufdringlich sodass wir nach ca 20 minuten immer wieder ins hotel gegangen sind! Ausflugsmöglichkeiten gib´t es hier an jeder Ecke zu buchen, wir hatten uns für das vom Reiseveranstalten angebotene Hamam entschieden. Dies war 10 minuten vom Hotel weg und nach der Massage konnte ich mich vor Rückenschmerzen nicht mehr bewegen!! Irgendwetwas war eingeklemmt oder so. Im Hotel haben wir nichts an Wellnessmöglichkeiten genutzut da alles klein, alt und dreckig aussah.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe hierzu schon alles vorher erwähnt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1