Side Aluna Hotel

Es ist ein großes Hotel mit einer gepflegten Einkaufspassage. Die Zimmer reichen von klein (im älteren Hotelteil) bis zu Suiten im neueren Anbau. Das Hotel ist in einem sauberen Zustand. All-inclusive-Leistungen gehen bis 23.00 Uhr, danach kostenpflichtig. Im Winter befinden sich sehr viele Langzeiturlauber (bis zu 7 Wochen) im Hotel, meist deutscher Nationalität. Der Altersdurchschnitt liegt bei ca. 65 Jahren. Für Leute mit Anspruch an ein 5-Sterne-Hotel keine gute Wahl, es ist 4-Sterne Landeskategorie. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen. Handy-Netzabdeckung ist für alle Netze gegeben, örtlicher Anbieter Turkcell ist günstig, ebenso die Telefonkarten. Die Wetterverhältnisse waren ok, 2 Tage lang Regen, sonst überwiegend sonnig-bedeckt bei 12-20 Grad. Rückflugservice bei Pauschalgästen gut, rechtzeitige Information über Rückflüge. Für Individual-reisende ist es etwas schwieriger die Abfluginfos zu erhalten. Dafür steht im Hotel ein Internetcafe zur Verfügung, dort kann man für 0,50 Euro im Internet surfen. Der Computer an der Hotelrezeption ist angeblich nicht internetfähig und das Personal ist etwas zurückhaltend in seiner Hilfe und verweist auf das Internetcafe.

Ich habe ein sehr kleines Zimmer bewohnt, es umfasste ein Doppelbett, Schreibtisch und einen Hocker. Weitere Sitzgelegenheiten gab es nicht. Klimaanlage war super und leicht zu bedienen, TV war mit deutschen Fernsehprogrammen ausgestattet (SAT1; RTL, VOX, Pro7) Es gibt einen Safe im Zimmer, der allerdings gemietet werden muss. Er kostet 15,- Euro/Woche. Ein Telefon, eine nicht gefüllte Minibar sind inklusive. Der Balkon war sehr klein, hatte aber immerhin Platz für 2 Gartenstühle und 1 Tisch in Hockergröße. Bemängelnswert war die Badewanne. Die Badewanne hat einen sehr hohen Einstieg, ca. 70 cm hoch. Für mich als sehr kleinen Menschen (153 cm Körpergröße) grenzte es schon an sportliche Aktivität. Das Zimmer war sehr kahl, es befand sich kein Bild an der Wand, eine Hotelgastinformation fehlte. Diese konnte aber an der Rezeption in Empfang genommen werden. Ansonsten war das Zimmer sauber, die Reinigung ließ mit längerer Verweildauer aber immer mehr zu wünschen übrig (Haare auf dem Boden, Flecken am Spiegel und Waschbecken wurden nicht entfernt). Handtuchwechsel erfolgte täglich.

Es gibt mehrere Restaurants im Hotel, in dem Hauptrestaurant werden das Frühstück, Mittag und Abendbrot in Büffetform gereicht. Das Essen ist vielfältig, umfasst auch landestypische Gerichte. Das Restaurant ist sauber, allerdings finden sich Tische mit beschmutzten Tischdecken, manchmal über Tage hinweg. Das Restaurant ist sehr laut. Essen wird sehr schnell nachgefüllt, es bleiben kaum Wünsche offen, bei Bedarf kann mit dem Küchenpersonal gesprochen und schnell auf Wünsche der Gäste eingegangen werden.

Das Personal ist sehr freundlich, zurückhaltend und wenig aufdringlich. Im Allgemeinen sprechen fast alle Hotelmitarbeiter sehr gut deutsch, ausgenommen das Reinigungspersonal. Die Zimmer werden täglich gereinigt, trotz Trinkgeldes am Anfang und zwischendurch ließ die Reinigungsqualität sehr nach, besonders im Bad wurden Seifenflecken nicht entfernt, Toilettenpapier fehlte, die gewechselten Handtücher wurden lieblos auf die Ablage geworfen. Ebenso die Betten. Sie wurden alle 2 Tage frisch bezogen, allerdings wurden die Bettdecken lieblos auf das Bett gelegt, der vorhandene Überzug sowie die Zierkissen lagen auf den Nachttischen zusammengerollt und nicht auf dem Bett. Es fehlten Trinkgläser im Zimmer, die Wasserflaschen standen nicht im vorhandenen Kühlschrank, sondern auf dem Tisch. Die aus den Zimmern geräumten Gläser standen bis in den späten Nachmittag auf dem Fensterbrett eines Fensters im Flur in der Nähe des Fahrstuhls und wurden erst so gegen 16.00 Uhr weggeräumt. Der Zimmerservice war spät, so gegen 13.00 Uhr. Ein Arzt befindet sich im Hotel täglich von 10.00 - 15.00 Uhr.. Beschwerden werden freundlich bearbeitet, dauert immer nur etwas länger.

Der Strand befindet sich ca. 10 Gehminuten vom Hotel entfernt, der Flughafen in Antalya ca. 60 km vom Hotel. Die Transferzeit ist relativ kurz. In der Nähe befindet sich ein relativ großer überdachter Markt mit sehr vielen Apotheken , Friseuren und sehr vielen Bekleidungs-und Lederläden. Ausflugsmöglichkeiten werden im Hotel angeboten aber auch gegenüber im Markt. Es gibt ein sehr schönes Lokal linkerhand vom Hotel mit Korbstühlen draussen. Dort sitzt man sehr gut, der Service ist erstklassig und die Bedienung super freundlich. Die Dolmusanbindung ist super, gleich hinter dem Markt, ca. 2 min. entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt tagsüber Animationen im Hotel, abends gibt es eine Kinderdisco. Die hoteleigene Disco ist Mo, Mi, Fr. ab 23.00 Uhr geöffnet aber sehr kalt. Die Einkaufspassage im Hotel ist sehr schön und vielfältig, es gibt einen Friseur, den hoteltypischen Fotografen. Sehr zu empfehlen ist der hoteleigene Spa-Bereich, der Hamam und die Massagen sind sehr gründlich und preislich angemessen. Schlecht ist der Indoor-Pool, die Wassertemperatur beträgt 28 Grad aber die Schwimmhalle ist sehr kalt. Die Sauna ist in der Zeit von 14-18 Uhr geöffnet, an kalten Tagen etwas eher. Erfrischungsgetränke für den Saunabereich findet man in der zu kühlen Schwimmhalle. Vorsicht ist geboten im Spa-Bereich, es ist rutschig auf den Fliesen wenn diese feucht sind. Bitte langsam gehen.