Side Aluna Hotel

Hotel mit Licht und Schatten Geräumiges Hotel mit kleinem Aussenbereich und ca. 300 Zimmern. Der Zustand des Hotels ist gut und die Saubekeit zufriedenstellend. All Inclusice Angebot leider ohne Cocktails, W-Lan in der Lobby kostenfreiaber mit schwankender Verbindung. Das Durchschnittsalter der Gäste schätze ich auf über 65 Jahre, im Dezember zu 90 Prozent Deutsche, der Rest Holländer Obacht vor dem hausoptiker, sehr lästig, lässt sich kaum abwimmeln. Wie oben schon erwähnt sollten die Oberkellner nicht so arrogant auf Gäste zugehen und deren Wünsche ohne große Diskussionen erfüllen! Telefonkarten für 5 euro gibt es an der rezeption aber benutzt diese nicht in den Hoteleigenen Telefonzellen sondern direkt gegenüber an den Telefonzellen, Gesprächsdauer locker doppelt so lange. Das preis-Leistungsverhältniss war auf alle Fälle sehr gut. Wer nicht zu große Ansprüche stellt ist in diesem Hotel bei dem Preis und dem unschlagbar delikaten Essen gut aufgehoben. Deshalb auch meine Weiterempfehlung!

Die Zimmer waren frisch renoviert und funktionell eingerichtet. Für eine Person allemal groß genug. Möbel in gutem Zustand, lcd tv, Minikühlschrank wurde täglich mit einer flasche Wasser bestückt, bis auf die oberflächliche Reinigung alles in ordnung, ich fühlte mich Wohl in meinem Zimmer. Mir wurde das Zimmer jedoch als Zimmer mit Meerblick angeboten, da musste selbst der reiseleiter lachen, den ich konnte vom Minibalkon aus das Meer zwischen 2 Hotelkomplexen hindurchnur mit viel Phantasie sehen :-) Toilette und Bad ok, hoher Wanneneinstieg aber alles hat funktioniert

Ein Buffetrestaurant mit dem Charme einer Bahnhofshalle, lautes Geklappere und hektisches Servicepersonal. Jedoch fand ich die Vielzahl der Speisen und auch deren Geschmack einfach phantastisch. Großes Kompliment an die Küchencrew!! Das beste Essen, das ich jemals im Urlaub geniesen durfte.Geflügel in allen möglichen variationen, als auch frisch gegrillter Fisch waren an der Tagesordnung. Besonders hervorheben möchte ich die Sauberkeit des Besteckes, der Teller und der Gläser, einfach Top! Einige Kellner schienen mir jedoch überfordert bzw. liefen planlos umher, auch ein Gast der nicht jeden Abend Trinkgeld gibt ist ein Gast

Das jüngere Personal war stets bemüht es den gästen recht zu machen, jedoch gab es auch einige Kellner, die nicht auf Gästewünsche eingingen. Da sollten sich gerade die oberkellner im restaurant und Bar etwas flexibler zeigen.Deutsch wurde in allen bereichen des hotels sehr gut gesprochen. Die Zimmerreinigung war sehr oberflächlich und betten wurden lieblos gemacht. Ein mal fehlte sogar das toilettenpapier.Kinderbetreuung fand keine statt. Der Umgang mit Beschwerden wurde lieblos wegdiskutiert. Hier ist der Gast definitiv nicht König.

Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 300 meter, für gehbehinderte Gäste ist der Weg zum Strand unzumutbar, da es erst einen steilen Berg nach oben und dann einen steilen weg bergab geht.Das Hotel befindet sich direkt am Beginn eines Basars mit ca. 50 geschäften, wo eines wie das andere aussieht. Ausflüge kann man direkt vorm Hotel buchen (sehr billig und seriös).Leider liegt zwischen Diamond Beach und dem Strand ein grosses Hotel, daher ist der Meerblick sehr eingeschränkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war im Dezember ziemlich ausgedünnt, bei schlechtem Wetter eine halbe stunde Dart im Hotel, abends fiel die Minidisco desöfteren mangels Teilnehmer aus, die Abendunterhaltung war sehr amateurhaft. Bei schlechtem Wetter liefen die Animateure brüllend durchs Hotel, und meinten damit ihre Arbeit getan zu haben. Wirklich sehr einfallslos. Der Strandabschnitt war sehr schmal aber sauber, Poolbereich sehr beengt und ab 14.00 Uhr im Schatten. Stühle und Auflagen waren zahlreich vorhanden, jedoch gab es weder in der Lobby, Poolbar und Aussenbereich Abfalleimer!! Die Halterungen dafür waren zwar vorhanden, aber leer!!