Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach unserer Ankunft im Hotel Diamond Beach haben wir eingecheckt und schon kam die böse Überraschung: Alle Zimmer sind ausgebucht! Es war nichts frei, obwohl wir die Reise schon im März gebucht hatten. Uns blieb nach einer unfreundlichen Abfertigung keine Wahl und wir wurden in ein anderes Hotel abtransportiert. Es ging aber nicht nur uns so, sondern allen Gästen 2 Wochen vor uns und auch noch während unseres Aufenthaltes. Am nächsten Morgen sollten wir 9: 30 abgeholt werden um unser Zimmer im Diamond Beach zu beziehen. Der Bus kam erst 10: 15 und das Zimmer bekamen wir erst 13: 00, nachdem die Putzfrau mal fertig war. Als Entschuldigung wollte man uns mit einem Obstkorb im Allinclusive- Urlaub abspeisen. Der restliche Urlaub verlief dann perfekt. Die Anlage ist sehr schön und auch der Strand. Das Hotel ist sauber und das übrige Personal eigentlich freundlich. Die Zimmer sind wirklich ausreichend und sauber, das Essen ist auch gut. Bis auf das unfreundliche Management war alles zu unserer Zufriedenheit.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maik |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
