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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Keine 4 Sterne wert und nie wieder
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Essenszeiten nicht eingehalten ab 20 Uhr nicht mehr alle Gerichte vorhanden und wenn dann kalt. Beach Bar ebenso ab 14.30 Uhr wurde der Essensbereich abgeräumt und danach gab es auch keine Plätzchen und Kuchen aber Getränke ( Kalt und Warm ). Im Badezimmer Duschbereich keine Ablage und Halterung für Duschgel, Shampoo etc. und kein Kosmetikspiegel. Kein Wasserkocher auf dem Zimmer. Shuttleservice zum Strand nicht vorhanden . Der Weg zum Strand bergauf bergab, ist für ältere Menschen und Eltern mit Kinderwagen, sehr schlecht zu erreichen . Der W- Lan Empfang in der Lobby sehr schlecht ,häufige Abstürze. In den 14 Tagen Aufenthalt Baulärm durch Renovierung Arbeiten in einem Gebäudeflügel. Meine Frau und Ich fahren seit 15 Jahren in die Türkei immer mindestens 4 Sterne Hotels aber so was wie im Diamond Beach haben wir noch nicht erlebt. Man hat sich vielleicht zu viel um das Schwesterhotel Diamond Elite gekümmert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Martin, danke für Ihre Meinung, aber Ihre Kommentare liegen weit weg von dem was wir Ihnen vorgelegt haben. Anschliessend finden wir es schade, dass die Möglichkeit für ein offenes Gespräch vor Ort bezüglich der von Ihnen erwähnten Punkte nicht wahrgenommen wurde. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Beach