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Uli (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Man darf nicht wirklich was erwarten ..
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv: Der Preis, die Einkaufsmeile vorm Hotel, günstige Massagen im SPA... Negativ: Das Personal an der Rezeption ist ne Katastrophe, 4 köpfige Familie bekommt nur 2 Hotelschlüsselkarten !?!?? Man wird einfach oft stehen gelassen bei einem Anliegen. Essen bisserl chaotisch aber schmackhaft. Zimmerklimaanlagen gehen nur wenn sie wollen und dann voll oder gar nicht.. wenn man Techniker bestellt kommt keiner.. Strand ist getrennt von der Anlage. Alan vorhanden aber so langsam dass man es eigentlich nicht sinnvoll nutzen kann. Insgesamt ist das Hotel für Anspruchsvolle Urlauber nicht zu empfehlen .. da stimmt es vorne und hinten nicht..


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Uli, vielen Dank für Ihre Bewertung von unserem Hotel. Jedoch bitten wir Sie höflichst, diese in korrekter Weise zu tun. Abschliessend finden wir es schade, dass die Möglichkeit für ein offenes Gespräch vor Ort bezüglich, der von Ihnen erwähnten Punkte nicht wahrgenommen wurde. Freundliche Grüsse Hotel Diamond Beach