Side Aluna Hotel

Sehr geehrte Sani, für Ihr Kommentar bedanken wir uns. Ihr Besuch hat uns erfreut, aber Ihre Kommentare legen weit weg von dem was wir Ihnen vor Ort vorgelegt haben. Das Hotelpersonal ist allezeit freundlich gegenüber den Gästen, dies ist auch die Meinung anderer Gäste. Wir möchten objektiv sein, und bitten Sie deshalb die Bewertungen im Holiday Check und Facebook zu lesen über unser Personal. Desweiteren muss erwähnt werden, dass unser Personal geschult wurde, in jeder Situation mit den Gästen freundlich umzugehen. Unser Personal ist mindestens wie unsere Gäste respektvoll und gebildet. Unser Reinigungspersonal war im Dauerauftrag und immer um Sauberkeit bemüht. Die Toiletten, die Lobbyberiche, die Zimmer (täglich) werden in einem bestimmten Taunus gereinigt. Das Putzpersonal ist in unserer Anlage 24 Stunden lang tätig, alle Beriche zu reinigen, die von unserer Housekeeping Managerin wegen Sauberkeit und Funktion der Zimmer geprüpft wird ebenso erden die Lobbybereiche von den Chefs kontrolliert. Das die frischgepressten Säfte, Safe, Internet im Zimmer etc. nicht im All inklusive beinhaltet sind, stehen in Ihren Reisekatalogen. Wir empfehlen Ihnen, bevor Sie ein Hotel buchen, die Hotelbeschreibung zu lesen. Was die Animation betrifft, möchten wir aussagen: Wenn die Animation die Gäste wegen Tages-und Abendprogramm ansprechen und Info geben, sind sie laut Aussage der Gäste aufdringlich. Geben sie kein Info, heisst es gleich, die Animation taugt nichts. Wir stehen wirklich auf dem Schlauch und wissen nicht was wir machen sollen. Trotzdem würden wir uns sehr feuen, Sie nächstes Jahr wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Diamond Beach Hotel