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Aus DeutschlandSchlechtes Managemen wegen ständiger Überbuchung.
Wolfgang (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat ein Managementproblem. Bei der Anreise, speziell in der Nacht, ist das Hotel ständig überbucht. Man versucht die Gäste in umliegenden Hotels, für ein bis zwei Nächte, unterzubringen. Bei Ablehnung muß man 4 bis 5 Stunden auf ein Zimmer warten. Wenn die ersten Hotelgäste auschecken, bekommt man ein Zimmer. Das Management verkauft offensichtlich Zimmer doppelt, wobei man eigentlich einen Urlaubstag verliert. Als Entschädigung wird einem dann ein Obstteller, eine Flasche Wein, Safe kostenlos u.s.w. angeboten. Dies wird schon seit drei Jahren so durchgeführt. Die Reiseleitung vertritt die Interessen des Hotelmanagemen. Von Hotelüberbuchung wollen sie nichts wissen. Sonst ist soweit alles OK.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
