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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Schöner Urlaub in nettem Hotel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel an sich ist sehr schön. Allerdings waren wir in unsrem ersten Zimmer gar nicht zufrieden. Es war sehr dreckig, die Schranktür war defekt und es waren überall Brandflecken auf den Nachttischen. Nach Beschwerde an der Rezeption bekamen wir ein neues Zimmer. Dort war die Sauberkeit zwar besser dafür war die Lage eine Katastrophe. Das Zimmer lag direkt in dem Gang zur Lobbybar. An Schlaf war hier erst lange nach Mitternacht zu denken. Es war so laut das wir uns in der Apotheke Ohrenstöpsel gekauft haben.Hier sollte dringend über eine Durchgangstür oder ähnliches Nachgedacht werden. Wlan ist in der Lobby und an der Poolbar vorhanden. Kostenlos. Alles in allem würde ich hier wieder einen Urlaub verbringen. Allerdings sollten dringend die Putzfrauen getauscht werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausreichend gross, alles da was man braucht. Nur die Sauberkeit ist Katastrophe. Minibar wird nach Lust und Laune aufgefüllt. Das Badezimmer ist ausreichend mit toller Wasserfall Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Kellner sind sehr nett und Aufmerksam. (Positiv hervorzuheben ist Hasan/ Hans im Glück ) Nach wenigen Tagen wussten sie was wir immer trinken und haben es sehr schnell gebracht. Daß Essen ist auch sehr gut. Für jeden Geschmack ist etwas dabei.


    Service
  • Gut
  • Zimmerreinigung ist eine einzige Katastrophe. Es war die ganze Woche über nie richtig sauber. Handtücher die zum tauschen auf dem Boden lagen wurden nett zusammengelegt wieder auf die Handtuchhalter gelegt. Einmal wurden sie eingesammelt und es gab gar keine neuen. Auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir umgehend neue ins Zimmer. Das restliche Personal ist sehr nett und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super. Aus der Eingangstür fällt man quasi in die Shoppingmeile. Dort kriegt man alles was man so braucht. Lediglich die Verkäufer sind super aufdringlich. Der Weg zum Strand ist kein Problem. Dort gibt es auch Wassersportanbieter. Unbedingt Parasailing ausprobieren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist ausreichend und nicht nervig. Es wird mal dezent gefragt ob man irgendwas mitmachen möchte, wenn nicht wird man auch in Ruhe gelassen. Der Pool ist gross genug und immer sauber. Nur gibt es zuwenig Liegen und die sind auch schon in der frühen Morgenstunden reserviert. Am Strand gibt es auch das Liegenproblem.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Melanie, Ihre Kritiken und Meinungen sind uns sehr wichtig, deshalb möchten wir uns für Ihre Kommentare von unserem Hotel bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserer Anlage begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Beach