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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schönes Hotel, großer Bazar gleich gegenüber, super abwechslugsreiches Essen, an sich schöne Zimmer aber die Sauberkeit auf unserem Zimmer im 4 Stock war eine Katastrophe! Das Hotel ist alles in einem Super, aber die Zimmerhygiene hat ein großes loch hinterlassen. Zu empfehlen ist Meister Ali im Spa bereich mehr aber auch nicht, wenn man sich nicht das 150€+ paket aufdrehen lässt wurde man beleidigt und auch die restliche zeit des Urlaubs weder gegrüßt noch angeschaut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Handtücher und Bettwäsche wurden täglich gewechselt. Sauberkeit und Hygiene im Zimmer war leider miserabel, bei einzug blutflecken auf dem nachttisch, spiegel und allgemeine Oberflächen dreckig, selbst nach mehrmaliger beschwerde wurde nichts unternommen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Besonders toll waren die Themenabende. Da gab es leckeren Fisch, sushi, türkische Spezialitäten, jeden abend wurde Gegrillt, eine Riesen auswahl an salat oder süßen Desserts und es war wirklich für jeden was dabei. Wir waren 14 Tage in diesem Hotel und habe jeden Tag etwas anderes essen können. Kommentare wie es gab nur Pommmes oder Spaghetti können wir nicht Verstehen weder noch nachvollziehen, diejenigen sind selber Schuld! Was wir ein bisschen schade fanden war die Sauberkeit beim Frühstück, und das war nicht einmal der Fall sondern fast jeden tag, tische wurden zum teil nicht abgeräumt/oder sauber gemacht, krümmel und reste von den Vorgängern!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Die Kellner waren abgesehen von Morgends immer Sehr bemüht, alle hatten ein Lächeln und waren stets Motiviert. Gästebeteuerin Serhab war sehr freundlich.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Zum strand waren es keine 10 minuten zum laufen, für gesunde Füße auf jeden fall machbar. Ältere Leute hätten da ihre Probleme, aber dafür gibt es einen shuttel. Die Strandbar war super sowie das Essen, den Vitaminstand fand ich nicht wirklich toll weil in die Coktails künstlicher Sirup reingemischt wurde wo somit ein Kiwicoktail giftgrün aussah und nicht wirklich gesund, eiskaffee wurde mit einem Pulver und wasser gemischt, der mit Granatapfel dagegen war frisch und fruchtig ohne Sirup, fand ich ein bisschen schade. An jeder Ecke können Ausflüge gebucht werden, wir selber haben eine Wunderschöne Tour mit einem Fischerboot für 10€ pro Person nach Side gemacht mit 2 std. Aufenthalt was vollkommend ausreichend war um das schöne Amphitheater anzuschauen. Auf dem Bazar konnte man sich tot kaufen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Animation hat uns nicht wircklich Interessiert. Aber wenn man mal zugeschaut hat sah das ganze sehr gelangweilt und demotiviert aus. Wir waren vor 6 Jahren schon einmal im Diamond Beach und bei der Animation hat sich rein gar nichts geändert.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geerhte Nadine, es freut uns sehr, dass Sie auf sehr faire und objektive Weise sowohl Ihre positiven als auch negativen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Beach