Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren bereits zum 5. mal in diesem Hotel. Gegenüber dem letzten Jahr hat sich wieder einiges gebessert aber auch einiges verschlechtert. Es gibt keinen regelmäßigen Shuttleservice mehr. Das ist sehr schade und für Ältere Menschen, die lieber Strandurlaub als Poolurlaub haben, eher eine Belastung da der Weg zum Strand zwar nicht weit, aber sehr beschwerlich ist. Die Damentoilette am Strand ist eine Katastrophe. Ansonsten waren aber die Zimmer und das Hotel sauber und alle Hotelangestellten sehr freundlich und zuvorkommend.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isolde |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Isolde und Jürgen, zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns leid, dass wir nicht all Ihre Erwartungne erfüllen konnten. Aber hier möchten wir erwähnen, dass in keiner Katalogbeschreibung erwähnt wird, dass wir ein Shuttle Service haben. Für die Gäste, die mit dem Gehen Schwierigkeiten haben oder ältere Menchen sind etc... sind wir den Gästen behilflich, die Gäste zum Strand zu fahren und vom Strand abzuholen. Ein Bescheid geben bei der Gästebetreuerin oder Rezeption hätte gereicht. Dennoch möchten wir uns für das Feedback bedanken, denn dadurch können wir weiter an uns arbeiten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und würden uns freuen Sie zum 6. mal begrüssen zu dürfen. Bleiben Sie bis dahin gesund. Mit freundlichen Grüssen Diamond Beach Hotel
