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Melanie & Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Super tolles Hotel! Wir empfehlen es weiter!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist bisher das Beste was wir in der Türkei hatten.Es ist sehr sauber und im Gegensatz zu den anderen Hotels waren hier nirgendwo lose Kabel oder andere Mängel zu sehen.Die Poolanlage ist sehr schön.Die Zimmer sind groß genug und vorallem sauber.Wäre das Hotel in einem anderen Ort würden wir es zu 100% wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war geräumig,hatten für 2 Personen gebucht aber ein drittes Bett mit im Zimmer.Föhn,Wasserkocher,Tv alles vorhanden.Die Minibar wurde jeden Tag mit Wasser aufgefüllt.Leider waren für meinen Geschmack die Betten zu hart,mein Lebensgefährte fand sie allerdings ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war immer frisch und abwechselungsreich.Wer da nichts gefunden hat dem ist echt nicht mehr zu helfen.Uns persönlich ist aufgefallen das das Personal irgendwie immer unter Druck arbeitet,alles schnell schnell,da wird es schnell sehr laut oder es fällt in der Eile immer mal Geschirr oder Besteck runter.Hätten uns ein manches Mal gewünscht das nicht jeder Teller DIREKT abgeräumt würde. 3 oder 4 Fälle gab es,da hätten wir es toll gefunden wenn das Personal die Urlauber mal zurecht gewiesen hätten,was das hinterlassen der Tische angeht.Teilweise unter aller Sau was manche Leute für einen Dreck hinterlassen,ganz zu schweigen von überfüllten Tellern die nicht angerührt worden sind.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchweg freundlich,anfangs noch etwas zurückhaltender aber je länger man da war desto lockerer wurden Sie.Auch ohne Trinkgeld wurde nach Getränkewünschen gefragt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte keine Stunde.Nahe am Hotel ist der Einstieg in den Dolmus der einen in kürzester Zeit ür 1,50 € nach Kumköy und für 2,00€ nach Side bringt.Ausflüge haben wir diesmal keine gemacht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage war sehr schön,der Pool riesengroß und genug Liegen gab es auch.Der Strandabschnitt hat uns persönlich nicht so gut gefallen,der war uns zu klein.Der Weg zum Strand war für uns überhaupt kein Problem.Die Animation war wie in jedem anderen Hotel immer das gleiche aber da wir uns da eh immer raushalten war das ok für uns. Wir möchten einen ganz besonderen Dank an das Fotografen Team aussprechen.Die Jungs waren alle super nett und wir haben superschöne Erinnerungsfotos mitgenommen.Für die Aufnahmen wurde sich wirklich Zeit genommen und wir haben uns von der 1.bis zur letzten Minute gut aufgehoben gefühlt!!! Wir würden es JEDEM empfehlen Fotos zu machen!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie & Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie & Matthias, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus. wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Ihre Beurteilungen helfen uns, Service und Standard unseres Hauses immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Vorschläge dazu nehmen wir jederzeit gern auf, da sie als konstruktive Kritik zum Wohle unserer Gäste gewertet und wo immer möglich auch umgesetzt werden. Wir haben uns sehr gefreut, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat und freuen uns auch, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Diamond Beach Hotel & Spa Team beach.fom@thediamondhotels.com