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(41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren jetzt zum zweiten mal dort und es hat sich nichts zum negativen zum letzten mal verändert. Das Hotel ist den Preis wert und ich kann die nicht verstehen die immer was zum meckern finden. Aber solche Leute finden auch was in nem 6 Sterne Hotel weil sie anscheinend den ganzen Urlaub damit verbringen was zu finden. Das Diamond Beach ist perfekt für einen entspannten Urlaub. Super Essen, das Personal freundlich und spricht auch größtenteils Deutsch(wenn nicht dann Englisch was man vielleicht beherrschen sollte wenn man in andere Länder verreist), die Zimmer ausreichend wenn man nicht den ganzen Urlaub im Zimmer verbringen möchte. Habe aber auch was negatives. Das bereits früh 6.00 Uhr Liegen am Pool reserviert werden finde ich nicht in Ordnung. Es gibt auch Menschen die sich nicht um so eine Zeit den Wecker stellen und trotzdem gerne ne Liege am Pool hätten. Andere Hotels machen das besser indem alle Handtücher die vor 8.00 Uhr auf den Liegen sind entfernt werden und nur gegen eine Gebühr wieder raus geben. Das andere was mir jetzt auch zum zweiten mal passiert ist das einem trotz Buchung eines Standardzimmer erstmal ein Economyzimmer im Keller zugewiesen wird. Das war nicht nur bei mir so sondern wird wohl im allgemeinen so gehandhabt was mir auch von anderen Gästen mitgeteilt wurde und auch selber habe ich es mitbekommen beim Aufenthalt in der Lobby zwecks WLAN (das funktioniert übrigens auch unten am Pool weil das Hotel zwei Hotspots hat,Diamond Beach und Diamond Wifi ). Die Handhabung mit dem schlechteren Zimmer gehört sich einfach nicht wenn man den vollen Preis bezahlt hat. Wir kommen sicher wieder nur sollte sich das mit der Zuweisung des Zimmers und mit den reservierten Liegen nicht ändern wird das dann sicher das letzte mal gewesen sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, erstmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben und unser Hotel bewertet haben. Wir geben uns Mühe, Sie zufrieden zu stellen und freuen uns, Sie wieder in unserer Anlage begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Hotel Diamond Beach