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Anna (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal und nie wieder :-(
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer sowie das Mobiliar auf der Terrasse wie auch an der Lobby ist alt und verbraucht. Von Wohlfühlen keine Spur. Die letzte Woche vor der Schließung war nicht gut da die nur am Auf- Wegräumen waren. Am letzten Tag haben wir noch nicht mal warmes Wasser zum Duschen gehabt da schon alles abgestellt war. Abgeholt wurden wir gegen 17:30 Uhr und an dem Tag haben wir nichts genießen können.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die alten Zimmer sind katastrophal. Zimmertür so wie Balkontür spaltbreit offen, Stolperkanten an dem zusammengepfuschten Laminat und Schimmel im Bad. Nach paar Tagen und sämtlichen Beschwerden bekamen wir ein anderes Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • In der letzten Oktoberwoche war das essen gut, in der Woche vor der Schließung war nur ein Viertel von den Gerichten da. Sehr wenig Obst, es ist Granatapfelzeit aber die haben wir nie gesehen. Am Strand sehr wenig Auswahl und jeden Tag das gleiche. Die Getränke waren so kalt das man die erst stehen lassen musste um was trinken zu können. Besonders das Bier im Hotel und die Wasserflasche am Strand. Die Coctails waren alle ungenießbar, sehr schade das das Personal nicht angelernt wird.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal starte nur auf ihr Handy und sah nicht wenn man die Hand gehoben hat um etwas zu bestellen. Bis zum 01.11.2022 war trotzdem noch ein Fleiß zu erkennen. Danach waren die sehr gleichgültig da das Hotel am 06.11.2022. geschlossen hat. Am letzten Tag war kein Kellner an der Bar zu sehen und man hat sich die Getränke aus dem Kühlschrank selber holen müssen, die Zapfhähne waren schon gesperrt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut, Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, Es tut uns sehr Leid dass İhr Urlaub nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben, dennoch bemühen wir uns als Team des Aquamarin Hotels Tag und Nacht um dieZufriedenheit unserer Gaeste. İch wünschte, Sie haetten uns von Ihren Problemen erzaehlt, waehrend Sie im Hotel waren, vielleicht könnten wir helfen. Mit Freundlichen Grüssen Aquamarin Hotelteam