Der erste Eindruck des Hotels war eigentlich ganz gut. Aber wenn man die Abläufe, Gäste und den Service genauer betrachtet, war das Hotel leider nicht empfehlenswert.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Schlecht

Die Größe des Zimmer was völlig in Ordnung für zwei Personen. Balkon war ausreichend groß. Leider mangelte es an Sauberkeit im Zimmer. Das Badezimmer war so naja. Bett war sehr groß und gemütlich. Minibar war auf vorhanden und kostenlos.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Ambiente beim Essen

Badekleid & Shorts

Essen war gut und lecker aber nichts besonderes. Uns hat gefallen, dass man auch am Strand Mittagessen essen konnte. Eine bodenlose Frechheit ist es, dass es in einem 5 Sterne Hotel nur die günstigsten Plastikbecher der Welt gibt. Eine komplette Verschwendung von Ressourcen. So viel Müll wie dort täglich produziert wird ist einfach nur abartig. Leider wurde beim Essen von unseren türkischen und russischen Mitmenschen das All You Can Eat Buffet falsch verstanden. Diese haben sich die Tische vollgestellt mit Essen um dann die Hälfte zu essen und die andere Hälfte wurde dann weggeschmissen. Finden wir ist eine absolute Frechheit dem Essen und dem Personal gegenüber. Unverständlich wie man so Leben kann!

Service

Schlecht

Das Personal was vorhanden war, war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider waren es viel zu wenig Mitarbeiter für so ein großes Hotel. Sie waren leider sehr überfordert mit Bestellungen. Beim Essen kam das Trinken nicht an oder man wurde garnicht erst gefragt was man trinken möchte. Sehr schade für ein 5 Sterne Hotel.

Lage & Umgebung

Gut

Vom Flughafen zum Hotel hat der Shuttle-Service ca. 40 Minuten gebraucht. Der Strand war ca. 7 Minuten Fußweg entfernt, was wir für völlig in Ordnung hielten. (Es gibt auch ein Shuttle-Bus zum Strand)

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Es gibt zwei Poolanlagen in dem Hotel. Leider beide komplett überfüllt. Liegen waren zu wenige vorhanden. Und diese wurden schon am Vorabend reserviert, was wir für eine komplette Frechheit halten. Auch auf Beschwerde dem Personal gegenüber hatte sich nichts geändert, obwohl diese zugesagt haben, sich darum zu kümmern. Entertainment für ein 5 Sterne Hotel war sehr bescheiden bis garnicht vorhanden. Die neben Hotels haben abends richtig aufgefahren mit Feuerwerk etc. Sehr schade dass diese Hotel nicht sowas gemacht hat.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht