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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Von Kellnern war wenig, bis Garnichts zu sehen. Morgens kam es vor, das die Tische weder eingedeckt waren, noch das sich ein Kellner um die Gäste kümmerten ( der erste Kaffee wurde nach etwa einer halben Stunde eingeschenkt. Am Strand wurden, obwohl sich viele Gäste dort befanden nur eine Theke offen gehalten und belegte Baguettes in Folie eingepackt vorgehalten. Bedienung durch Servicepersonal fand weder am Pool noch am Strand statt. Service auf der Terrasse und im Lobbybereich war ebenfalls nicht wahrzunehmen. Der Kinderspielplatz war nach einem Regen selbst nach zwei Tagen nicht zu nutzen, das auf Schaukel und Rutsche sich noch Pfützen befanden. Im Innenpool waren die Wassertemperaturen sehr unterschiedlich mal etwa 30 ° oder auch 20° warm. des weiteren waren die Fliesen am Innenpool sehr rutschig und verursachten häufig Rutschpartien. In den Zimmern wurde von den Zimmermädchen die Herstellung von Herzen etc. übertrieben. Dabei wurde aber auf die Sauberkeit z. B. der Dusche nicht viel Wert gelegt (stark verkalkte Glasabtrennungen). Fazit : Nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Artur |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Artur, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke bezüglich unseres Hauses. Es tut uns Leid, dass wir Ihren Urlaubswünschen nicht entsprechen konnten und Sie sich die Gestaltung anders vorgestellt hatten. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Besonders nach Gespraechen hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Side Crown Palace Management
