Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus DeutschlandIn den Jahren 2023 und 2024 war ich dreimal mit meiner Ehefrau in diesem Hotel, war zufrieden und habe das auch in 2 Bewertungen im Tripadvisor beschrieben. Das Hotel war im Winter 2025 wegen Renovierungs- und Investitionsarbeiten geschlossen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Zu viel Lärm durch Schulkinder auf dem Flur!
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Früher wurde pro Woche ein a la Carte Essen gratis angeboten. Jetzt sollte man 10 EURO pro Person bezahlen. Haben uns angemeldet für Steak a la Carte aber weitere Bedingung: !0 Teilnehmer!! Auch waren die a la Carte Räumlichkeiten als Schulzimmer umgestaltet. Themenabende wie 2023 und 2024 wie zum Beispiel "Meeresfrüchte" "Mediterrane Küche" "Asiatische Küche" wurden ebenfalls nicht mehr angeboten. Leider hat sich die früher abwechslungsreife Küche enorm verschlechtert!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Das Bedienungspersonal im Speisesaal und die Reinigungskräfte waren sehr freundlich und zuvorkommend, was man von dem Gästebetreuer nicht behaupten kann. Ein inkompetenter und ignoranter Mitarbeiter, dem es auch auf Bitten mehrerer Gäste nicht gelang, den Lärm von 180 Schulkindern, die das Hotel aufgenommen hatte, zu minimieren.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Leider war der Pool während des Aufenthaltes der Schulkinder für die normalen Gäste zum Bahnenschwimmen nicht nutzbar
- Lärmpegel im HotelSehr schlecht
Nach dem Saunagang war es unmöglich Ruhe zu finden wegen des Lärms, das die Schulkinder verursachten
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Rolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts Lärm durch Schulgruppen erlebt haben und dies Ihren Urlaub beeinträchtigt hat. Wir möchten jedoch klarstellen, dass unser Haus ein Hotel ist und keine Jugendherberge. Jeder Gast kann unser Hotel buchen, unabhängig vom Alter oder der Reisegruppe. Die Unterbringung von Schulgruppen erfolgt nur zu bestimmten Zeiten und wir bemühen uns stets, den Komfort aller Gäste bestmöglich zu gewährleisten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob an unser Servicepersonal und die Sauberkeit der Zimmer. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und prüfen, wie wir die Situation für zukünftige Gäste noch besser gestalten können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung eine weitere Chance geben würden. Herzliche Grüße Ihr Hotelteam
