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Ronny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Strand
Dieses Hotel gebucht, anderes Hotel bekommen!
2,0 / 6

Allgemein

Nie wieder würden wir dieses Hotel buchen. Hotel war "überbucht" und es interessierte niemanden warum wir Hotel und Location ausgewählt hatten. Gezwungener Weise haben wir ein anderes Hotel akzeptiert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Angebotene Zimmer waren keinen Euro wert...Verschimmelt, Tapete hing herunter, Balkon war 50 cm vom anderen Gebäude entfernt und Flur wurde als Abstellplatz für nicht benötigte Dinge genutzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück war sehr zu empfehlen, jedoch mehr Mahlzeiten hatten wir hier nicht erhalten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keiner, wir wurden sehr direkt gebeten doch in ein anderes Hotel zu gehen. Angeblich ausgebucht , aber gegen zahlung von ..Euro pro Nacht könnten wir in ein anderes besseres Zimmer im Hotel wechseln!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für die kurze Zeit die wir im Hotel waren können wir sagen das die Lage gut ist.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sind nicht dazu gekommen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ronny, Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com