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Ute Schnute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Weihnachts- und Silvesterurlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel "Side Crown Palace" ist ein schönes an einer Einkaufsmeile befindliches Hotel. Zu unserem Reisezeitraum war das Hotel nicht mehr voll belegt, so dass es im Hauptrestaurant und in der Lobby angenehm war, einen Platz zu finden. Das All-Inklusive war trotz Winterkonzept völlig ausreichend. Die meisten Urlauber waren aus Deutschland. Unser Zimmer im Haupthaus in der 2. Etage war von der Größe und Ausstattung sehr schön. Im Hotel funktionierte das W-LAN super. Sogar auf dem Zimmer hatten wir Empfang. Die Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung sind sehr vielseitig. Am Anfang von Kumköy befindet sich das Geschäft M2 OPTIK "Ihr Optiker", das besonders empfehlenswert hervorzuheben ist. Herzliche Grüße an Herrn Murat und Herrn Mehmet, die uns sehr gut und fachgerecht beraten haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein hübsches Zimmer mit Blick auf den Pool und die angrenzende Einkaufsmeile. Es war zweckmäßig eingerichtet, ausreichend groß und perfekt gesäubert. Vielen Dank an die beiden fleißigen Zimmermädchen in der 2. Etage, die immer freundlich und zuvorkommend waren und gründlich gereinigt und korrekt gearbeitet haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Von der Qualität und Anzahl der verschiedenen angebotenen Speisen waren wir sehr begeistert. Das Essen war immer super und sehr schmackvoll angerichtet. Einen herzlichen Dank und ein großes Lob an Herrn Remzi Ç. und Herrn Şenol I. sowie an den Servicemanager Herrn Hulusi und das gesamte Küchenteam. Zum Frühstück wurden wir liebevoll und freundlich von Frau Fadime bedient. Am Abend in der Lobby war Herr Kudred bestens und aufmerksam für uns zuständig.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des gesamten Personals hat uns sehr beeindruckt. Die Gästebetreuerin Frau Gaye Y. ist sehr höflich, hilfsbereit und zuvorkommend im Umgang mit den Gästen. Sie hat für jedes anstehende Problem ein offenes Ohr und findet stets und sofort eine zur besten Zufriedenheit mögliche Lösung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 1 Stunde. Zum Strand sind es ein paar Minuten zu Fuß. In der Winterzeit gibt es keine konkrete Regelung für den Shuttlebus zum Strand. Es wäre schön, wenn für ältere und behinderte Hotelgäste der Shuttlebus zu angegebenen Zeiten gelegentlich hin- und zurückfahren würde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war an manchen Abenden einfach zu laut, so dass man sich in der Lobby kaum unterhalten konnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute Schnute
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ute, es freut uns sehr das Sie sich erholen konnten und Ihnen unser Haus gefiel. Unser grösstes Kapital und Stolz ist unsere Gastfreundschaft die wir zu gerne bieten. Jede Annahme macht uns glücklich. Auf ein hoffentliche baldiges Wiedersehen im naechsten Urlaub bedanken wir uns für Ihre Bewertung und die Zeit dafür ,wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Side Crown Palace Management