Side Crown Palace

Wir waren 10 Tage Ende Mai / Anfang Juli im Side Crown Palace. Als wir im Hotel ankamen waren wir zuerst etwas enttäuscht das wir im Select (Nebengebäude) untergebracht wurden. Aber nun gut wir hatten das Standartzimmer direkt zur Strasse raus. Wenn die Balkontür zu war, war der Lärm zu ertragen. Das im Preis enthaltene W-Lan war nur bedingt verfügbar. An der Rezeption wurde uns gesagt wir müssten uns mit unserer Zimmernummer und unserem Namen einfach nur einloggen. Dies funktionierte bis zum Schluss nicht. Als wir freundlch an der Rezeption nachfragten wurde uns das Handy /Tablet genervt entrissen und wir wurden eingeloggt. Nicht der erwartete Service. Unsere Schranktür war 3 Tage kaputt, nach dem wir es beim dritten mal etwas bestimmter bemängelten wurde uns gesagt wir müssten auch auf dem Zimmer bleiben wenn die Techniker kommen sollten, dies wurde die ersten zwei male nicht erwähnt. Auch fragen wir uns warum wir auf dem Zimmer bleiben müssen, die Zimmermädchen reinigen doch auch das Zimmer wenn wir am Strand liegen?! Das Essen war die eine totale Katastrophe, noch nie habe ich sowas in der Türkei erlebt. In 10 Tagen haben wir nicht einmal warmes essen gegessen, alles war kalt. Das Servicepersonal war bis auf nachher unseren Stammkellner Özay eine volle Katastrophe. Einige Kellner sahen es anscheind schon an als persönliche Beleidung wenn man sich in Ihre Station gesetzt hat., als wir dann von einem Kellner unser Bier aus Weingläsern serviert bekamen und fragten ob wir das wohl auch aus Biergläsern erhalten könnten wurden wir ausgelacht und den Rest des Abends nicht mehr bedient. Ohne Trinkgeld geht dort gar nichts. Wir haben mitbekommen, dass Gäste expliziet von Kellnern an der Bar darauf hingewiesen wurden eine positive Bewertung hier abzugeben und den Kellner namentlich zu erwähnen. Passte zum Gesamtbild. Der Shuttle zum Strand, der Strand selbst und der Pool waren wirklich toll. Alles in Allem würden wir das Hotel nie wieder buchen!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand