Side Crown Palace

Nachdem wir hier auf Holidaycheck die überwiegend sehr positiven Bewertungen gelesen haben, haben wir uns für dieses Hotel mit gutem Gewissen entschieden. Leider wurden wir sehr enttäsucht. Schon bei der Anreise trafen wir auf unmotiviertes und gereiztes Personal an welches uns nicht mal das Hotel gezeigt hat. Wir wurden in dem neuen Hotel Komplex "Relax" untergerbacht was uns als ach so toll verkauft wurde da wir ja die erste Gäste dort wären. Nach kurzer Zeit in diesem Zimmer stellte sich heraus das daran leider nichts positiv war, denn in diesem Gebäudeblock gab es kein W-LAN, es gab ständig Stromausfälle und wenn man auf den Balkon ging hatte man den Ausblick auf eine riesen Baustelle die tagsüber auch zu hören war. Auf beschwerden reagierte das Personal genervt und speiste einen ab morgen zu kommen oder in der Lobby platz zu nehmen. Nach 2 Tagen konnten wir danne endlich ein neues Zimmer beziehen, allerdings alleine da der Koffer Träger Rund um die Uhr beschäftigt war. Auch ein angebotener Ausflug unserer Reiseleitung der LTS konnte nicht wahrgenommen werden, da uns einfach ein Tag davor abgesagt wurde bzw. uns gesagt wurde wir müssten jetzt sofort los. Auch die Rückzahlung für diesen verpassten Ausflug war eher mühsam. Einzig positiv für mich war die gebuchte Massage im Spa Bereicht obwohl man hier erwähnen muss das ursprünglich von uns gewünscht wurde von Frauen massiert zu werden was dannn doch nicht der Fall war. Alles in allem also ein eher misslungener Urlaub! Das Essen war eher OK als gut. Jedan Tag das gleiche und das Personal im Restaurant bis auf paar Ausnahmen total genervt. Am Pool war man dem ständigen Baulärm ausgesetzt. Die Zimmer wurden eher oberflächlich geputzt. Die Sauberkeit im Bad lässt wirklich zu wünschen übrig. 5 Sterne hat dieses Hotel definitiv nicht verdient. Für mich steht klar, hier werde ich definitiv keinen Urlaub mehr machen! Zudem frage ich micht wirklich wie ein Hotel im Mai schon den Hotel Award für 2013 bekommen kann?

Beliebte Aktivitäten

• Strand