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Corinna (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung pur!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das war unser 1. Türkei Urlaub und sind nur enttäuscht. wir haben uns vorher über das Hotel informiert und haben nur positive Meldungen über das Hotel gehört. Zimmer: Als wir angekommen sind ,haben wir ein Zimmer bekommen das Am Ende des Ganges im 4 Stock hinter der brandschutztüre versteckt war und durch eine enge Stiege die für ältere Menschen oder Kinder als "Gefahr im Verzug "einzustufen ist und uns erst mal in diesem "Zimmer" umgesehen. der gang zum Zimmer und das Zimmer selbst hat massiv nach Schimmel gestunken , auf dem Balkon konnte man in die Hauswand sehen und die zentralklimaanlage war dort angebracht die sehr laut ging, man konnte auch weiters zur müllinsel des Hotels sehen. Wir konnten dann eine Nacht später zum Glück ohne Probleme das Zimmer wechseln, weil das Problem auch bekannt sei. Das andere Zimmer hatte dann keine mängel. Essen: Das Essen war zwar sehr vielfältig ABER es wurden nur Produkte aus der Region angeboten (sehr viel verschiedene Leber Zubereitungen) Das Essen war geschmackslos und fasst nicht gewürzt. Die verschiedenen Torten und Kuchen waren sehr schön angerichtet aber die ganzen Torten haben gleich geschmeckt. Beim Strand wurde jeden Tag das selbe Essen angeboten: Kebabfleisch, Hamburger und Spaghetti. Einmal waren wir mexikanisch essen, das Essen war sehr gut und auch gut gewürzt, der Kellner war auch freundlich und für jeden Spaß zu haben. Strand / Pool: beim Pool waren eindeutig zu wenig liegen vorhanden den ab halb 9 waren alle liegen besetzt und man konnte nur hoffen das jemand in den netten Stunden zum Strand fährt damit eine liege frei wird. Beim Strand wäre super gewesen wenn der Müll (auch die kleineren Sachen)weggeräumt wird. Personal: Das Servicepersonal war sehr unfreundlich, bei manchen wirkt es so das sie kein Deutsch oder Englisch verstehen "wollen". Das Personal konnte nicht einmal Grüßen. Die Reinigungsdame fürs Zimmer war dafür sehr freundlich und fragte immer nach ob das Zimmer wohl so passt. Allgemeines über das Hotel: Photograph und Mitarbeiter im SPA-Bereich waren sehr aufdringlich um den Gästen etwas zu verkaufen. Das Hotel war sauber, das WC neben dem Speisesaal hat sehr nach Schimmel gerochen (angeblich war das auch bekannt) Positives Merkmal war auch das es diesen strandbus gab der alle paar Minuten zum Strand hin und retour gefahren ist. Animation: So eine Animation im Urlaub kannte ich noch nicht, die Animateure haben sich viel Mühe gegeben und waren auch freundlich. Es war leider mehr für Familien oder ältere Menschen und nicht so für Jugendliche. Zwischenzeitlich war es halt wirklich fad. Wäre super wenn noch andere Sachen angeboten würde. Mehr Liegen für Pool und Strand. Mitarbeitergespräche bezüglich Freundlichkeit, Aufmerksamkeit führen und Sprachkenntnisse ein wenig erweitern. Essen nicht nur regional sondern auch tourismusfreundlich und vorallem kinderfreundlich anbieten. Animation alles Altersklassen anpassen. Schimmelproblem in Ordnung bekommen weil es doch gesundheitsschädlich ist. Gezielte Informationen über Örtlichkeiten und angebotene Aktivitäten geben können.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Salz/ Pfefferstreuer und serviettenhalter waren zum Teil sehr verdreckt. Sonst war das Restaurant sauber


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:19-25
    Bewertungen:2