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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Gut mit kleinen Macken
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren jetzt zum 4. Mal in diesem Hotel. Wir waren wieder zufrieden, müssen jedoch sagen, dass jedes Mal ein wenig mehr an Qualität des Hotels weg fällt. Beim den ersten beiden Urlauben in diesem Hotel waren wir super zufrieden, da gab es auch noch frisch gepressten Saft zum Frühstück inklusive, selbst Bademäntel waren kostenlos. Im letzten Jahr wurden dann schon Abstriche gemacht( Saft musste bezahlt werden, Bademäntel auch) In diesem Jahr gab es dann nachmittags kein Eis mehr, dafür bekamen wir den Bademantel umsonst aufs Zimmer gliefert (wahrscheinlich weil wir Stammgäste sind). Dies sind alles nur Kleinigkeiten, aber das größte Problem wird wahrscheinlich der neue Trakt des Hotels werden. Wenn man in dem neuen Trakt ein Zimmer bekommen sollte, kann man sich mit dem Urlauber aus dem Dreamword morgens fast per Handschlag begrüßen, so dicht sind die beiden Gebäude nebeneinander gebaut. Außerdem war es jetzt schon sehr voll im Speisesaal, da auch die Gäste aus dem Selekt im Crown essen. Man sehen, wie es wird wenn noch ein Trakt dazu kommt. Das Personal ist fast überall sehr freundlich. Die Damen an der Rezeption waren sehr unkooperativ und teilweise schnippisch. Zwei Tage vor Abreise fragten wir, ob wir noch länger in dem Zimmer bleiben könnten, die Dame an der Rezeption beachtete uns gar nicht und ging ihrer Arbeit nach.Es schaltete sich eine andere Dame ein, die dieses mitbekam. Man sagte uns, wir sollten am nächsten nachmittag Fragen, da einen Tag vorher die neuen Gästelisten erstellten werden würden. Einen Tag später vertröstete man uns wieder auf den nächsten Tag. Am Tag der Abreise sagte man uns dann, wir hätten uns nicht rechtzeitg gekümmert, sonst hätten man berücksichtigen können, dass wir (natürlich gegen Aufpreis )unser Zimmer länger bewohnen dürften. Auf unsere Nachfrage, was wir hätten bezahlen müssen sagte man uns 10,-- Euro pro Stunde das wäre angeblich für jeden Gast gleich. 2 Tage vor uns sind Urlauber, die wir im Hotel kenngelernt haben, bis zum 15.30 Uhr in ihrem Zimmer gelieben und haben insgesamt 20,-- Euro dafür bezahlt.(Hierzu für jeden Gast gleich) Loben müssen wir noch den Friseur, der seine Arbeit immer wieder sehr gut macht und Masseurin Omar aus der Wellnessanlage, sie kann mann auch ohne bedenken weiter empfehlen. Wir werden über Sommer genau beobachten wie der Trend dieses Hotels ist und im Herbst entscheiden ob wir im März wieder dort hinfahren oder ein anderes Hotel wählen. In diesem Jahr stimmte das Preis-Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:8