Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben schon div, Weih.-u. Sylvester-Urlaube in der Türkei verbracht - doch wa sich in der Sylvesternacht dort abgespielt hat - war das allerletzte!!! Anstatt die Sektgläser zu füllen - wurden die Gäste um Mitternacht von dem Operation-Manager von oben bis unten bespritzt. Div. Gäste in Abendgarderobe, wie auch das Jackett meines Mannes war durchnäßt. Es entstand ein regelrechter Tumult. Der besagte "Herr" hatte lediglich ein süffisantes Lächeln für die empörten Gäste übrig. Es erfolgte keine Entschuldigung!! Die Gästebetreuung, die am nächsten Tag "belagert" wurde, fand dann entschuldigende Worte für die empörten Gäste. Diesbezüglich sollte sich das Managment -inbesondere- der General-Manager etwas einfallen lassen. Anonsten waren wir von der extremen Freundlichkeit im gesamten Service-Bereich und von der Gästebetreuung begeistert. In diesem Falle - Weiter-SO!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
