Wir waren zum 3. Mal im Crown Palace Side und auch in diesem Jahr wurden alle unsere Erwartungen an einen "schönen Urlaub" wieder erfüllt. Als wir am 1.6.2013 um Mitternacht angereist sind, hat man uns herzlich empfangen. Das Team an der Rezeption war sehr zuvorkommend und höflich. Wir bekamen ein Zimmer im 3. Stock in dem neuerbauten Gebäude "Relax" mit Poolblick. Das Zimmer sehr schön und sauber. Von Geruchsbelästigungen (Farbe) und Baulärm keine Spur. Das Zimmer wurde auch an den darauffolgenden Tagen immer ordentlich und gründlich gereinigt. Trotz des neuen Gebäudes hatten wir von Beginn unseres Urlaubs nie den Eindruck, dass es sich um eine Massenabfertigung im Restaurant handelt. Wir haben immer Platz bekommen. Die Kellner waren a l l e sehr freundlich und zuvorkommend, egal ob man Trinkgeld gegeben hat oder nicht. Das Essen einfach Spitze. Selbst die Dekoration der Speisen war eine Augenweite. Es war sehr vielseitig und geschmacklich sehr gut. Wir hatten das Glück, den 2. Geburtstag des Hotels mitzufeiern und dieses Jahr fand alles über den Tag verteilt am Strand statt. Gekrönt wurde dieser Abend mit einer Schaumparty und einem Feuerwerk. Einfach genial. Liegen am Strand haben wir immer bekommen. Wenn diese belegt waren, dann hat sich sofort der Strandboy um neue gekümmert. Ganz nach dem Motto: HIER IST DER KUNDE KÖNIG........ Was wir nicht genutzt haben, war der Wellnessbereich, da uns die Angebote auch in diesem Jahr wieder sehr überteuert vorkamen. Ein Haman kostet 35,00 €, nur wenige Meter weiter in Richtung Strand in der neuen Einkaufspassage kostet es 17,00 €. Kritikpunkt unseres Urlaubes war die Animation. Die Abendshows kann man keinem anbieten. Als Zuschauer ca. 50 Urlauber, nach 15 Minuten sind es dann nur noch die Hälfte. Die Leute schimpfen und gehen. Spätestens hier muss doch die Animation hellhörig werden. Wären der Abendunterhaltung rennen Kinder auf der Bühne herum. Das geht doch gar nicht. Wir haben nach 1 Woche Aufenthalt die Bitte an den Chef der Animateure gerichtet auch ein Dart am Strand aufzustellen, aber die Begründung dafür war, dass es kein Brett gab, wo man die Dartscheibe hätte befestigen können. Hier muss doch Eigeninitiative seitens der Animation kommen. Oder liegt dies an der Unterstützung der Hotelleitung? Am Abreisetag wurden wir durch das Personal an der Rezeption, der Gästebetreuerin und vielen Freunden sehr herzlich verabschiedet und wir haben unseren Urlaub schweren Herzens beendet. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub in einem super Hotel und ziehen unseren Hut vor dem gesamten Personal. A l l e leisten eine super Arbeit. CROWN PALACE wir wünschen dir den Award 2014!!!!!!!!!!!!!!!

Zimmer